Giám sát công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại thành phố Từ Sơn

Sáng 18-7, Đoàn giám sát của Ban Thường trực Ủy ban MTTQ tỉnh tiến hành giám sát việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của Chủ tịch UBND cấp huyện, cấp xã tại thành phố Từ Sơn từ ngày 1-1-2022 đến 31-12-2023.

Qua giám sát cho thấy, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo luôn được UBND thành phố Từ Sơn quan tâm thực hiện theo đúng quy định. Hằng năm, UBND thành phố xây dựng kế hoạch và chỉ đạo triển khai, tổ chức thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và yêu cầu Chủ tịch UBND các phường nghiêm túc thực hiện. Quá trình kiểm tra, xác minh, kết luận giải quyết vụ việc phản ánh trung thực, đảm bảo khách quan, đúng trình tự; các quyết định xử lý sau thanh tra, kiểm tra phù hợp pháp luật quy định. UBND thành phố quan tâm tới công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, hướng dẫn, tập huấn cho cán bộ, công chức; hằng năm tổ chức thanh tra, kiểm tra trách nhiệm đối với Chủ tịch UBND các phường trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, tổ chức thực hiện các Quyết định, Kết luận sau thanh tra, giải quyết đơn. Trong 2 năm 2022-2023), Chủ tịch UBND thành phố tiếp nhận 7 vụ việc khiếu nại thuộc thẩm quyền, đã giải quyết 6 vụ việc, đạt 85,7%, 1 vụ việc đang giải quyết; tiếp nhận 5 vụ việc tố cáo thuộc thẩm quyền thành phố và các phường, đã giải quyết 5 vụ việc, đạt 100%; tiếp nhận 167 vụ việc kiến nghị, phản ánh thẩm quyền thành phố và các phường, đã giải quyết 160 vụ việc, đạt 95,8%, 7 vụ việc đang giải quyết.

Lãnh đạo Ủy ban MTTQ tỉnh kết luận giám sát.

Tuy nhiên, công tác giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của một số phường còn chậm, có những vụ việc còn kéo dài, nhất là vụ việc liên quan đến đất đai; việc tổ chức thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực, các kết luận xử lý về tố cáo ở một số phường còn chậm và hạn chế làm ảnh hưởng lòng tin của người dân với chính quyền; còn có vụ việc chậm ban hành quyết định giải quyết dẫn đến công dân phải đi lại kiến nghị nhiều lần...

Đoàn giám sát ghi nhận kết quả thành phố Từ Sơn đạt được trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo thời gian qua; tiếp thu kiến nghị đề xuất của thành phố chuyển đến các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết theo quy định. Đề nghị thời gian tới UBND thành phố Từ Sơn tiếp tục thực hiện nghiêm túc, hiệu quả các quy định pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; quan tâm đầu tư cơ sở vật chất Trụ sở tiếp công dân thành phố và các phường; thường xuyên kiện toàn, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân; thực hiện tốt công tác phối hợp giữa các cơ quan có liên quan trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; tăng cường công tác thanh tra trách nhiệm giải quyết khiếu nại, tố cáo; tiếp tục làm tốt công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật nâng cao ý thức pháp luật của cán bộ, nhân dân…