Đẩy mạnh chuyển đổi số và thanh toán không dùng tiền mặt ngành ngân hàng

Cán bộ ngân hàng hướng dẫn khách hàng cài đạt, thanh toán bằng mã QR tại các chợ dân sinh.

Xác định đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn Ngành gắn với bảo đảm an ninh, an toàn, hoạt động liên tục các hệ thống thông tin là nhiệm vụ thường xuyên, NHNN tỉnh quán triệt các NH trên địa bàn các thông tư quy định chi tiết, hướng dẫn Luật các tổ chức tín dụng và Nghị định 52/2024/NĐ-CP về hoạt động thanh toán; thực hiện tốt các nhiệm vụ nhằm thúc đẩy TTKDTM, đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động NH gắn với đảm bảo an ninh, an toàn; tiếp tục tham gia hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, cơ chế, chính sách trong việc cung ứng các mô hình kinh doanh mới, sản phẩm, dịch vụ tiện ích, an toàn, đáp ứng nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.
Các đơn vị trong toàn ngành NH trên địa bàn tiếp tục triển khai các giải pháp nhằm thực hiện có hiệu quả Đề án phát triển TTKDTM giai đoạn 2021-2025, Kế hoạch chuyển đổi số ngành NH đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch của ngành NH triển khai Quyết định 06/QĐ-TTg ngày 6-1-2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030;… đồng thời các tổ chức tín dụng đã cụ thể hóa và triển khai theo chiến lược, kế hoạch hằng năm đạt nhiều kết quả tích cực.
Thanh toán không dùng tiền mặt đang trở thành xu thế xã hội gắn liền với quá trình chuyển đổi số nhằm tạo sự minh bạch, hạn chế lượng tiền mặt trong lưu thông, giảm thiểu chi phí xã hội, mở rộng không gian, rút ngắn thời gian mua bán giao dịch hàng hóa. Nhiều cơ chế, chính sách được ban hành nhằm khuyến khích, đẩy mạnh hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt trong doanh nghiệp, người dân gắn với quá trình chuyển đổi số, thương mại số, kinh tế số. Hoạt động thanh toán trong mua - bán hàng hóa, ăn uống, mua sắm, chi trả các dịch vụ thông thường đã và đang dần chuyển sang hình thức thanh toán chuyển khoản nhanh chóng, tiện lợi.
Trong năm 2024, hơn 80% các tổ chức tín dụng xây dựng chiến lược, đẩy mạnh thực hiện kế hoạch triển khai chuyển đổi số. Một số dịch vụ cơ bản đã được thực hiện hoàn toàn trên kênh số như mở tài khoản, thanh toán, chuyển tiền, tiền gửi tiết kiệm...; nhiều ngân hàng đạt tỷ lệ hơn 90% giao dịch thực hiện trên kênh số; trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh đã lắp đặt và đưa vào sử dụng tổng số 368 máy ATM, 6.874 máy POS/EFTPOS/EDC với 5.698 đơn vị chấp nhận thẻ. Giao dịch thanh toán nội địa đạt gần 400 triệu giao dịch, giá trị gần 4 triệu tỷ đồng (trong đó, giao dịch thanh toán qua Mobile Banking chiếm tỷ trọng 52,4% số lượng giao dịch và 31,5% giá trị; Internet Banking chiếm 22,4% số lượng giao dịch và 13,8% giá trị; giao dịch tại tại quầy, kênh thanh toán khác chiếm 23,4% số lượng giao dịch và 54,2% giá trị và giao dịch qua ATM, POS/EFTPOS/EDC chiếm 1,7% số lượng giao dịch và 0,5% giá trị). Toàn tỉnh có 101.584 người hưởng chính sách an sinh xã hội, các chi nhánh NH đã mở tài khoản ngân hàng cho 94.932 đối tượng (chiếm 93,14%). Trong đó có 94.611 đối tượng được chi trả qua tài khoản, đạt 99,66% trên tổng số đối tượng có tài khoản, tổng số tiền chi trả cho đối tượng chính sách đạt 498,9 tỷ đồng.
Về việc chi trả trợ cấp BHXH không dùng tiền mặt, các chi nhánh NH mở tài khoản cho các đối tượng để triển khai việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng qua thẻ ATM cho 40.234/42.914 người, đạt 93,75% với tổng số tiền chi trả đạt 1.574,7 tỷ đồng. Triển khai chi trả chế độ BHXH một lần qua ATM cho 14.086/14.829 người, đạt tỷ lệ 95% với tổng tiền chi trả đạt 718,7 tỷ đồng; tỷ lệ chi trả trợ cấp thất nghiệp qua ATM đạt tỷ lệ 100% về người, với tổng tiền chi trả đạt 283 tỷ đồng. 99,71% giao dịch nộp thuế, phí được thực hiện bằng phương thức điện tử, TTKDTM trên Cổng dịch vụ công quốc gia; 100% trường đại học, cao đẳng trên địa bàn chấp nhận thanh toán học phí qua NH; Tỷ lệ thanh toán các dịch vụ điện, nước qua phương thức điện tử đạt 100%; 16/16 bệnh viện trên địa bàn triển khai TTKDTM.
Qua 6 tháng triển khai, việc thu thập, đối chiếu thông tin sinh trắc học của khách hàng đã tăng lên đáng kể và cơ bản hoàn thành (số lượng khách hàng cá nhân đối chiếu sinh trắc học là 1.057.736, đạt tỷ lệ 77,76%; khách hàng tổ chức là 5.530, tỷ lệ 27,79%).  
Bà Nguyễn Thị Phượng, Phó Giám đốc NHNN tỉnh đánh giá: Chuyển đổi số, thúc đẩy TTKDTM phát triển không những mang lại nhiều lợi ích cho các ngân hàng và khách hàng mà còn giúp nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát của các cơ quan quản lý nhà nước, minh bạch hóa các hoạt động thanh toán và thu nhập cá nhân, góp phần vào công tác phòng, chống tham nhũng và tội phạm kinh tế trên địa bàn tỉnh. Từ lợi ích đó, NHNN tỉnh tiếp tục chỉ đạo các NH, tổ chức tín dụng đẩy mạnh chuyển đổi số, trong đó có việc đầu tư đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, đa dạng và gia tăng tiện ích, giảm chi phí phát sinh, nhằm phát triển dịch vụ TTKDTM sâu rộng hơn.