10 năm vận tải hành khách công cộng

10 năm vận tải hành khách công cộng đi vào hoạt động mang lại hiệu quả thiết thực trong việc đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân, góp phần giảm ùn tắc và tai nạn giao thông, tạo sự gắn kết phát triển kinh tế-xã hội giữa các địa phương trong tỉnh.

Những năm qua, các đơn vị khai thác, kinh doanh tuyến xe buýt không ngừng đầu tư phương tiện mới, quán triệt đội ngũ lái xe, phụ xe chấp hành nghiêm các quy định về trật tự ATGT, đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền người dân, hành khách khi đi xe chấp hành tốt các quy định về ATGT. Đối với đội ngũ lái xe đều được tuyển dụng nghiêm ngặt về kinh nghiệm, trình độ cũng như thái độ ứng xử khi lưu thông trên đường. Được biết, tất cả các lái, phụ xe đều được tập huấn lái xe an toàn, thái độ phục vụ nhân dân trước khi bàn giao phương tiện và tuyến phụ trách. Điển hình là Công ty Cổ phần xe khách Bắc Ninh, đơn vị chủ lực về khai thác, kinh doanh vận tải hành khách công cộng của tỉnh. Hiện Công ty đang khai thác 4 tuyến xe buýt nội, ngoại tỉnh với gần 40 đầu xe, trung bình mỗi năm vận chuyển gần 3 triệu lượt hành khách. Công ty luôn xác định việc nâng cao chất lượng dich vu seo vụ là yếu tố đột phá tạo thương hiệu của doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Văn Kỳ, Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần xe khách Bắc Ninh nhận định: “Những năm qua Công ty không ngừng đầu tư nâng cấp phương tiện, tập trung quản lý, điều hành nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Đặc biệt, Công ty luôn quán triệt lái, phụ xe chạy đúng giờ, đúng tuyến, đón trả khách đúng điểm đỗ theo quy định, có thái độ phục vụ văn minh, lịch sự tạo thành nét đẹp của cán bộ, công nhân viên Công ty. Chính điều này tạo nên sự thành công cho doanh nghiệp và xe buýt của Công ty đã thực sự là người bạn đồng hành, thân thiết của nhiều người dân trong và ngoài tỉnh”.

Việc phát triển dịch vụ vận tải công cộng là một hướng đi đúng đắn, văn minh, góp phần tích cực trong việc hạn chế phương tiện giao thông cá nhân, giảm nguy cơ ùn tắc và tai nạn giao thông, nhất là ở các địa bàn trọng điểm có mật độ giao thông lớn. Đó còn là cơ hội tạo sự liên kết trong giao thương phát triển kinh tế - xã hội giữa các địa phương trong và ngoài tỉnh.

Tuy nhiên, trên thực tế cơ sở hạ tầng ở một số tuyến xe buýt chưa được cải tạo, nâng cấp tương xứng, đồng bộ. Chất lượng xe chưa đổi mới, thay thế kịp thời nên chất lượng phục vụ hành khách chưa hiệu quả. Vẫn còn một số phản ánh của nhân dân về thái độ phục vụ, tình trạng tranh giành, nhồi nhét khách... nên chưa tạo được nét đẹp văn minh, toàn diện trong vận tải hành khách công cộng.

Tới đây, Thủ tướng Chính phủ tiếp tục ban hành cơ chế, chính sách khuyến khích phát triển vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt. Theo đó, các doanh nghiệp kinh doanh vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt sẽ được hưởng cơ chế, chính sách về quy hoạch, được ưu tiên, bố trí đủ kinh phí từ ngân sách Nhà nước cho công tác lập, điều chỉnh và thực hiện quy hoạch vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt. Đó sẽ là cơ hội để thúc đẩy hoạt động vận tải công cộng bằng xe buýt toàn tỉnh phát triển mạnh.