Công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo ở Gia Bình

Thời gian qua, công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) luôn được các cấp ủy Đảng, chính quyền huyện Gia Bình quan tâm thực hiện, góp phần ổn định tình hình an ninh, chính trị, phục vụ tốt các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Để nâng cao công tác tiếp công dân, giải quyết đơn, thư KNTC của công dân, huyện Gia Bình đã lãnh đạo, chỉ đạo các cấp ủy, tổ chức Đảng tiếp tục tuyên truyền, phổ biến Chỉ thị số 09/CT-UBND ngày 27-9-2016 của Chủ tịch UBND tỉnh về “Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong công tác quản lý Nhà nước”; các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, như: Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và các văn bản hướng dẫn thi hành đến cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và nhân dân trong huyện. Lãnh đạo huyện cũng định kỳ, đột xuất nghe các cơ quan chức năng báo cáo về kết quả giải quyết đơn, thư KNTC, nhất là các kiến nghị, phản ánh phức tạp, kéo dài gửi đến nhiều cấp, nhiều ngành để kịp thời chỉ đạo giải quyết dứt điểm tình trạng khiếu kiện. Cấp ủy Đảng, chính quyền cơ sở cũng thường xuyên đối thoại, lắng nghe, tiếp thu ý kiến, giải quyết các khó khăn, vướng mắc và yêu cầu chính đáng của nhân dân.
Để tạo thuận lợi cho công tác giải quyết KNTC, huyện thành lập và phân công nhiệm vụ cho Ban tiếp công dân, xây dựng lịch tiếp dân, niêm yết công khai và thông báo đến các xã, thị trấn. Địa điểm tiếp công dân được bố trí thuận lợi, bảo đảm các điều kiện cần thiết. Các đồng chí lãnh đạo UBND huyện theo lịch định kỳ hằng tháng trực tiếp tiếp dân và giải quyết các vấn đề công dân KNTC, kiến nghị. Sau mỗi kỳ tiếp công dân, ban tiếp công dân huyện họp, bàn bạc phương án, phân loại đơn, thư chuyển tới cơ quan chức năng giải quyết theo thẩm quyền, không để đơn, thư tồn đọng kéo dài, gây bức xúc trong nhân dân. UBND huyện chỉ đạo Thanh tra huyện tập trung tham mưu giải quyết dứt điểm, kịp thời các đơn, thư KNTC; kiểm tra trách nhiệm của thủ trưởng các cơ quan chuyên môn, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn về công tác tiếp dân, giải quyết KNTC và việc thực hiện các quy định của pháp luật về phòng, chống tham nhũng.
Năm 2019, huyện Gia Bình tiếp 144 lượt công dân, tiếp nhận 135 đơn KNTC. Nội dung chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai, giải phóng mặt bằng, chế độ, chính sách và một số vấn đề dân sự khác... Các đơn, thư được thụ lý đã giải quyết theo đúng trình tự và trả lời cho công dân theo đúng quy định của pháp luật, thấu tình đạt lý, không có tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho nhân dân, do đó hạn chế tối đa đơn, thư khiếu kiện vượt cấp. 
Về công tác thanh tra, từ đầu năm đến nay, Thanh tra huyện Gia Bình thanh tra 3 cuộc theo kế hoạch và thanh tra đột xuất. Trong đó, thanh tra 2 cuộc theo kế hoạch về việc quản lý đầu tư các công trình xây dựng cơ bản tại các xã: Cao Đức, Song Giang, Quỳnh Phú, Thái Bảo, kiến nghị thu hồi số tiền 659.889.000 đồng, giảm trừ khi quyết toán 147.842.000 đồng. Thanh tra đột xuất việc quản lý đầu tư các công trình xây dựng cơ bản tại các xã: Thái Bảo, Quỳnh Phú, Song Giang, Giang Sơn đạt chuẩn Nông thôn mới năm 2017, 2018 kiến nghị thu hồi số tiền 824.865.000 đồng, giảm trừ khi quyết toán 499.236.000 đồng... Thanh tra huyện tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra về trách nhiệm của Chủ tịch UBND xã, thị trấn trong việc thực hiện các quy định của pháp luật về tiếp công dân; giải quyết KNTC và phản ánh kiến nghị của công dân tại 14/14 xã, thị trấn. Qua thanh tra, kiểm tra tại các đơn vị, các xã, thị trấn cho thấy, hầu hết các đơn vị đều thực hiện công tác tiếp dân, trình tự thủ tục tiếp nhận và xử lý, giải quyết đơn, thư công khai.
Đồng chí Nguyễn Thị Hà, Chủ tịch UBND huyện Gia Bình cho biết: Việc thanh tra, kiểm tra thực hiện các quy định về KNTC, tình hình tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý và giải quyết KNTC thời gian qua có nhiều chuyển biến tích cực. Việc tiếp công dân của lãnh đạo từ huyện đến cơ sở đã đi vào nền nếp, tạo thuận lợi cho người dân, góp phần quan trọng trong việc củng cố niềm tin, tăng cường mối quan hệ giữa đại biểu dân cử với cử tri và giữa chính quyền với nhân dân, không ngừng nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước ở địa phương.
Để tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tiếp dân, giải quyết đơn, thư KNTC của công dân, thời gian tới, huyện Gia Bình tiếp tục tăng cường vai trò lãnh đạo của cấp ủy, chính quyền, sự vào cuộc đồng bộ có hiệu quả của MTTQ và các đoàn thể đối với công tác tiếp dân và giải quyết KNTC. Tăng cường đối thoại với công dân, thực hiện hòa giải tại cơ sở có hiệu quả nhằm giải quyết dứt điểm các vụ việc KNTC mới phát sinh, hạn chế đơn, thư vượt cấp kéo dài. Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về KNTC đến đông đảo cán bộ và nhân dân; thực hiện nghiêm chế độ thông tin báo cáo về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thư giải quyết KNTC theo quy định của pháp luật; thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thư và giải quyết KNTC. Đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, nâng cao nhận thức của người dân về các hoạt động KNTC, từng bước nâng cao chất lượng công tác thanh tra, phục vụ đắc lực các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương.