HTX tiếp cận các chợ trực tuyến

Dù mới thành lập, HTX dược liệu Việt Kết (xã Thái Bảo, Gia Bình) đã khẳng định được thương hiệu với hơn 30 sản phẩm, trong đó 7 sản phẩm đạt chứng nhận OCOP 4 sao. Quan trọng hơn, với việc đa kênh bán hàng, nhất là kênh online giúp doanh thu của HTX tăng đáng kể, đem lại việc làm và thu nhập cho các thành viên, người lao động. Giám đốc HTX Trần Đình Hùng cho biết: “May mắn khi mình bắt tay vào tạo dựng thương hiệu là thời điểm mua sắm trực tuyến đang dần trở nên phổ biến. Cùng với sự hỗ trợ của Liên minh HTX tỉnh trong công tác xúc tiến thương mại, tham gia các hội chợ, hội nghị, chợ phiên để quảng bá sản phẩm, mình tận dụng việc chia sẻ thông tin lên mạng xã hội mở thêm đầu ra. Đến nay, sản phẩm của HTX hiện diện đầy đủ trên các các sàn Shopee, Lazada, Tiktok, Tiki… doanh thu từ bán online của HTX ước đạt hơn 2 tỷ đồng/năm”.
Để tiếp cận khách hàng, HTX tập trung đầu tư cho việc xây dựng hình ảnh, mua sắm các thiết bị như máy ảnh, điện thoại thông minh, các ứng dụng chỉnh sửa ảnh, video…Các đoạn phim ngắn giới thiệu về vùng nguyên liệu, quy trình sản xuất được cập nhật thường xuyên, giúp người mua thấy rõ nguồn gốc và tin tưởng hơn về sản phẩm. HTX cũng rất chăm chút cho các phiên chợ trực tuyến, livestreame với việc bài trí sản phẩm đi kèm thông tin cụ thể về thành phần, công dụng, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn…
Chia sẻ kinh nghiệm tạo được sự chú ý của khách hàng giữa lượng thông tin khổng lồ trên mạng mỗi ngày, anh Phạm Văn Hoàng, Giám đốc HTX đúc đồng Quỳnh Bội (xã Quỳnh Phú, Gia Bình) cho rằng bên cạnh bỏ chi phí chạy quảng cáo, việc tạo dựng nội dung đăng tải là hết sức quan trọng: “Nhiều người biết đến đồng Đại Bái và mỗi sản phẩm lại có ý nghĩa riêng gắn với các nét văn hóa đặc trưng của dân tộc. Vì vậy, tôi thường xuyên chia sẻ hình ảnh hay video trên Facebook, Zalo, Youtube về câu chuyện sản phẩm, giải thích mỗi công đoạn chế tác, trao đổi, trò chuyện trực tiếp với người xem để họ nắm rõ và yêu thích sản phẩm hơn”- Anh Hoàng khẳng định.

Gian hàng chính hãng của HTX dược liệu Việt Kết trên sàn Shopee.

Có thể thấy, kinh doanh bằng công nghệ số đã mở thêm cơ hội mới, giúp các thành viên HTX tiêu thụ thuận lợi hơn, mở rộng phạm vi giới thiệu sản phẩm trong nước và quốc tế. Với các ưu điểm nhanh, thuận lợi, không khoảng cách… bán hàng trực tuyến đang ngày càng được ưa chuộng, đem đến những dấu hiệu tích cực cho cả người bán lẫn người mua. Toàn tỉnh hiện có 71 HTX nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao trong sản xuất và 65 HTX tham gia liên kết sản xuất và tiêu thụ sản phẩm; có 69 sản phẩm của 35 HTX được công nhận OCOP, trong đó 55 sản phẩm đạt 3 sao, 14 sản phẩm đạt 4 sao. Đây là lợi thế cho HTX khi tiếp cận thị trường trực tuyến. Một số HTX có đội ngũ lãnh đạo trẻ, trình độ công cao tích cực áp dụng bán hàng trên mạng xã hội như HTX nông nghiệp công nghệ cao Liêm Anh (Tiên Du), HTX nông nghiệp Thảo Chi (Lương Tài), HTX dịch vụ nông nghiệp sinh thái tuần hoàn Nấm Yến (thị xã Quế Võ)...
Tuy nhiên, nhiều HTX thừa nhận, kinh doanh trên môi trường trực tuyến cơ hội lớn song rủi ro cũng rất nhiều. HTX dược liệu Việt Kết từng gặp tình trạng vừa đăng ảnh sản phẩm mới trên Facebook nhưng chưa “đóng dấu” ngay lập tức có một cơ sở khác sao chép, chỉnh sửa ảnh sản phẩm với giá thấp hơn rất nhiều. Chưa kể, cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị, trình độ của đội ngũ cán bộ của nhiều HTX, nhất là cán bộ lớn tuổi còn rất hạn chế gây khó khăn cho quá trình tiếp cận kinh doanh online. Chính vì vậy, các HTX cần phải chủ động thực hiện các biện pháp bảo vệ sản phẩm như đăng ký nhãn hiệu, chứng nhận OCOP...; nắm bắt chính sách bán hàng của mỗi trang mạng xã hội, sàn thương mại điện tử để không bị “vi phạm” thậm chí bị khóa tài khoản giao dịch.
Dù còn nhiều thách thức song theo ông Phạm Minh Hiền, Chủ tịch Liên minh HTX tỉnh, đây là thời điểm “vàng” để các HTX xây dựng thương hiệu, thu hút sự chú ý và tương tác, tìm kiếm nhiều khách hàng tiềm năng trên không gian mạng. Đồng hành cùng các thành viên, Liên minh HTX tích cực tổ chức các lớp phổ biến kỹ năng bán hàng trực tuyến, kết nối các HTX, doanh nghiệp có lợi thế về marketing online để hỗ trợ tạo đà cho các HTX bắt sóng kinh doanh thương mại điện tử kịp thời.