Kết quả bước đầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID

Quán triệt tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, từ ngày 14-10-2024, Bắc Ninh thực hiện cấp Phiếu lý lịch tư pháp (LLTP) trên ứng dụng VNeID. Đây là bước tiến mới trong quá trình chuyển đổi số hóa lĩnh vực tư pháp, góp phần rút ngắn thời gian, đi lại cho người dân, doanh nghiệp.

Sở Tư pháp hướng dẫn cấp Phiếu LLTP trên VNeID trên trang thông tin điện tử stp.bacninh.gov.vn.

Thực hiện Văn bản số 656/TTg-KSTT ngày 24-8-2024 của Thủ tướng Chính phủ về việc mở rộng thí điểm cấp Phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID, Sở Tư pháp phối hợp với Sở Thông tin và truyền thông, Công an tỉnh và các đơn vị chuyên môn của Bộ Tư pháp, Bộ Công an, Bộ Thông tin và truyền thông triển khai các giải pháp kỹ thuật, hoàn thành quy trình cấp thí điểm cấp Phiếu LLTP trên ứng dụng định danh quốc gia VNeID trên địa bàn tỉnh.
Để người dân ứng dụng thuận lợi, dễ dàng, Sở Tư pháp đăng tải thông tin hướng dẫn cấp Phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID tại trang thông tin điện tử của Sở; phối hợp Trung tâm Hành chính công tỉnh hướng dẫn quy trình 11 bước thực hiện cấp Phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID. Chị Bùi Thị Thúy Hằng, cán bộ Sở Tư pháp phụ trách tại Trung tâm Hành chính công tỉnh cho biết: “Việc cấp Phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID đánh dấu bước chuyển mạnh mẽ trong công tác chuyển đổi số lĩnh vực Tư pháp. Từ ứng dụng này, người dân có thể nộp hồ sơ cấp phiếu LLTP mọi lúc, mọi nơi thông qua điện thoại thông minh, máy tính có kết nối internet. Phiếu LLTP được cấp bản điện tử có giá trị pháp lý như bản gốc Phiếu LLTP bản giấy. Phiếu LLTP điện tử có thể được sử dụng nhiều lần để thực hiện các thủ tục hành chính khác mà không cần phải cung cấp bản giấy”.
Từ ngày 14-10 đến ngày 26-11, Sở Tư pháp tiếp nhận 599/2.420 hồ sơ cấp Phiếu LLTP trên VNeID (đã giải quyết, cấp 495/1.600 hồ sơ). Chị Đoàn Thị Hạnh, sinh năm 1985 ở xã Trung Chính, huyện Lương Tài cho biết: “Chỉ cần điện thoại thông minh và tài khoản định danh mức 2, vừa qua, tôi đã thực hiện thành công cấp Phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID. Thời gian tới, tôi sẽ hướng dẫn các thành viên trong gia đình làm theo để giảm chi phí, thời gian đi lại”.
Cấp phiếu LLTP trên VNeID là bước đi quan trọng trong tiến trình số hóa các dịch vụ công theo “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” (Đề án 06). Ưu điểm của việc thực hiện cấp phiếu LLTP trên VNeID là minh chứng rõ nét cho hiệu quả trong việc cắt giảm, đơn giản hóa TTHC; giảm chi phí, thời gian, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong hoạt động kinh tế - xã hội; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước; khẳng định vai trò, hiệu quả của chuyển đổi số mang lại.
 Tuy nhiên, theo Sở Tư pháp việc xử lý hồ sơ cấp Phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID còn gặp một số khó khăn, như: Nhiều hồ sơ nộp trực tuyến không liên thông được giữa Hệ thống dịch vụ công tỉnh và Phần mềm LLTP dùng chung, cán bộ phải lọc ra và nhập lại vào phần mềm LLTP nên khi có kết quả, hệ thống không tự đẩy về tài khoản của công dân được mà cán bộ phải đính thủ công vào từng hồ sơ để kết thúc; việc phân loại và chia nhỏ hồ sơ, chồng chéo giữa các hệ thống mất nhiều thời gian và dễ gây nhầm lẫn cho cán bộ trong quá trình giải quyết hồ sơ; thời gian 3 ngày để giải quyết hồ sơ theo quy định là quá ngắn, gây áp lực đối với cán bộ giải quyết hồ sơ; ứng dụng VNeID giới hạn thời gian truy cập dẫn đến việc công dân đang khai hồ sơ LLTP bị báo hết thời gian đăng nhập, phải đăng nhập lại và khai lại từ đầu…
Bà Đoàn Thị Hồng Nhung, Phó Giám đốc Sở Tư pháp cho biết: Để việc cấp Phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID cho công dân đảm bảo chính xác về nội dung, kịp thời về mặt thời gian, đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao của việc cải cách thủ tục hành chính, Sở Tư pháp tham mưu cho tỉnh xây dựng nghị quyết đặc thù hỗ trợ người dân có nhu cầu cấp Phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID; đồng thời kiến nghị cấp trên bổ sung phần khai thông tin án tích trong Tờ khai tương tác trên ứng dụng VNeID; tiếp tục kiện toàn Cơ sở dữ liệu; nâng cấp, hoàn chỉnh các phần mềm trong quy trình cấp phiếu LLTP, đảm bảo thông suốt trong qua trình liên thông; bổ sung tính năng phân loại hồ sơ tự động theo các luồng tiếp nhận; thống nhất quy trình, cách thức tra cứu thông tin, tạo điều kiện cho người dân và cán bộ thuận tiện trong gửi, nhận, xử lý hồ sơ.