MANULIFE Việt Nam: Tăng cường sự hiện diện vì khách hàng

Ngày nay, khi việc lên kế hoạch tài chính cho tương lai đang trở nên vô cùng cần thiết, thì bảo hiểm nhân thọ (BHNT) được xem một lựa chọn đáng để cân nhắc. Hiện nay, các công ty BHNT đang cung cấp ra thị trường rất nhiều các danh mục sản phẩm bảo hiểm đa dạng, giúp khách hàng có thể chủ động lên kế hoạch bảo vệ an toàn tài chính cho bản thân và gia đình. Là công ty BHNT nước ngoài đầu tiên được thành lập tại Việt Nam từ năm 1999, Manulife Việt Nam đã và đang nỗ lực không ngừng nhằm mở rộng mạng lưới kinh doanh để đáp ứng nhu cầu được bảo vệ ngày một tăng của khách hàng trước những rủi ro trong cuộc sống.

Với hơn 17 năm hoạt động, Manulife hiện đang nằm trong nhóm 3 công ty BHNT hàng đầu trên thị trường, tạo được một vị thế vững chắc tại Việt Nam. Với chiến lược “Khách hàng là trọng tâm”, Manulife đang ngày càng hoàn thiện và cung cấp cho khách hàng một danh mục những sản phẩm BHNT đa dạng phù hợp với các nhu cầu khác nhau của mọi khách hàng trong các giai đoạn cuộc sống.

Bên cạnh đó, công ty cũng đang từng bước đến gần hơn với khách hàng thông qua việc liên tiếp mở rộng mạng lưới kinh doanh tại các tỉnh thành trên cả nước. Nằm trong kế hoạch mở rộng mạng lưới kinh doanh, vừa qua Manulife Việt Nam đã chính thức tổ chức khai trương văn phòng chi nhánh mới trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh tại số 24, đường Lý Thái Tổ, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh, nâng tổng số văn phòng của Manulife trên khắp cả nước lên 52 văn phòng tại 37 tinh thành.

Tọa lạc tại khu trung tâm thành phố và được thiết kế theo tiêu chuẩn hiện đại, với đầy đủ các khu vực chức năng như trung tâm dich vu seo vụ khách hàng, phòng huấn luyện, phòng họp và khu vực làm việc dành cho các Quản lý và Tư Vấn Tài chính, văn phòng Manulife tại Bắc Ninh hiện là nơi làm việc và phục vụ khách hàng của 200 Quản lý, Tư vấn Tài chính và nhân viên Manulife.

Ông Paul Nguyễn - Tổng Giám đốc Manulife Việt Nam cho biết: “Theo kế hoạch, trong năm 2016, Manulife sẽ mở rộng hoạt động kinh doanh của mình tại thêm 10 tỉnh thành trên toàn quốc. Sự kiện khai trương văn phòng Manulife tại Bắc Ninh lần này giúp chúng tôi gia tăng điểm phục vụ khách hàng, đáp ứng kịp thời các nhu cầu về bảo hiểm nhân thọ tại địa phương. Bản thân tôi rất vui mừng khi thấy các khách hàng giao dịch với Manulife ngày càng thuận tiện hơn”.

Manulife và lời cam kết đối với khách hàng

Không ngừng ở việc đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng mạng lưới kinh doanh, Manulife được biết đến là một trong những công ty BHNT có đội ngũ Tư vấn Tài chính chuyên nghiệp nhất thị trường hiện nay. Một trong những trọng tâm trong chiến lược của Manulfe Việt Nam là các chương đào tạo đội ngũ Tư vấn Tài chính, giúp họ nhận biết nhu cầu của khách hàng và tìm ra các giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu đó.

Trong năm 2015, số lượng thành viên đạt danh hiệu MDRT - Bàn tròn Triệu đô (danh hiệu dành cho các tư vấn tài chính chuyên nghiệp xuất sắc nhất trên toàn thế giới) của Manulife Việt Nam tăng 80% so với năm trước, đạt số lượng 455 thành viên. Thành công ấy xuất phát từ định hướng triển khai nhiều chương trình huấn luyện của Manulife về kiến thức chuyên môn cùng kỹ năng tư vấn dựa trên các kinh nghiệm thực tế hữu ích dành cho các tư vấn viên. Từ đó, đội ngũ tư vấn có thể hỗ trợ khách hàng trong những quyết định tài chính quan trọng của mình một các phù hợp nhất.

Ngoài những hoạt động trong lĩnh vực BHNT, Manulife Việt Nam luôn tuân thủ và chấp hành tốt các quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là nghĩa vụ nộp thuế nhà nước, đóng góp vào sự phát triển vào nền kinh tế Việt Nam. Trong vòng 17 năm hoạt động tại Việt Nam, Manulife Việt Nam đã đóng góp vào Ngân sách Nhà nước gần 1,000 tỷ đồng. Cuối tháng 8/2016, công ty này cũng vừa vinh dự được Cục Thuế Thành phố Hà Nội tuyên dương và trao tặng Bằng khen tại Hội nghị “Tuyên dương Người nộp thuế thực hiện tốt chính sách pháp luật thuế năm 2015” vì đã có thành tích xuất sắc trong việc thực hiện các chính sách pháp luật thuế, riêng năm 2015 đã đóng góp hơn 116 tỷ đồng vào ngân sách Nhà Nước.

Có thể nói, Manulife đã và đang thể hiện tâm thế là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu và đáng tin cậy tại Việt Nam.