NHNN tỉnh đánh giá hoạt động của hệ thống ATM tại các KCN

Thứ 2, 26/01/2015 | 23:33:00 [GMT +7] A A

NHNN tỉnh phối hợp cùng các cơ quan thông tấn báo chí của TƯ và địa phương khảo sát, đánh giá hoạt động của hệ thống ATM tại các KCN nhằm bảo đảm mục tiêu phục vụ tốt nhu cầu người sử dụng thẻ trong dịp Tết Nguyên đán Ất Mùi.

Các máy ATM của Vietinbank KCN Quế Võ sẵn sàng phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng

Hiện nay, toàn tỉnh có 198 máy ATM của các chi nhánh NHTM, trong đó có 66 máy đặt trong các KCN như Quế Võ, Tiên Sơn, Yên Phong và Vsip... Với sự chỉ đạo quyết liệt của NHNN tỉnh, các NHTM có kế hoạch chuẩn bị đầy đủ, chu đáo các phương án, điều kiện nhằm bảo đảm hệ thống máy ATM hoạt động an toàn, ổn định, đáp ứng tốt nhất nhu cầu giao dich vu seo tăng cao của người sử dụng thẻ vào dịp cuối năm và Tết Nguyên đán.

Tại Vietinbank KCN Quế Võ, với 8 máy ATM và 52 máy Pos, trong đó có 7 máy ATM đặt trong và sát KCN, Ngân hàng sớm xây dựng phương án tiếp quỹ đầy đủ, kịp thời, không để các ATM hết tiền quá thời hạn quy định như: Từ ngày 10- 15 hàng tháng là lúc cao điểm các doanh nghiệp trả lương cho cán bộ, công nhân nên đơn vị đã thực hiện tiếp quỹ tối đa 3 lần/ngày, mỗi lần tiếp khoảng 1,2 tỷ đồng/máy; Với đơn vị lớn như Tập đoàn Hồng Hải, Ngân hàng áp dụng ký cam kết chi tiền mặt vào trưa thứ 6 hàng tuần; Ngân hàng cũng đã trang bị hệ thống báo tin nhắn trực tiếp thực trạng ATM nên khi cây ATM còn khoảng 100 triệu đồng sẽ có phương án để tiếp quỹ, đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu giao dịch của người dân…

Cùng với đường dây nóng của NHNN, các NHTM đều lắp đặt đường dây nóng hoạt động 24/24 giờ để hỗ trợ người dân khi gặp các sự cố hoặc các vấn đề liên quan đến hoạt động của máy ATM.

Sau khi kiểm tra, đánh giá trực tiếp hoạt động của hệ thống ATM tại các KCN, nơi có mật độ người sử dụng thẻ đông và thường tăng cao vào dịp Tết, NHNN tỉnh sẽ tiếp tục chỉ đạo và yêu cầu các NHTM thường xuyên kiểm tra, rà soát và xử lý kịp thời mọi tình huống nhằm bảo đảm cho hệ thống ATM phục vụ tốt nhu cầu của người dân.

Link gốc