Niềm tin của khách hàng doanh nghiệp

Là một trong những Ngân hàng thương mại uy tín hàng đầu trong tỉnh, Ngân hàng TMCP Công Thương (Vietinbank) KCN Tiên Sơn thiết lập được cơ cấu hoạt động hợp lý để phát triển hiệu quả và bền vững. Số lượng doanh nghiệp (DN) có quan hệ tín dụng với ngân hàng ngày một tăng, nguồn vốn tín dụng năm sau cao hơn năm trước, nợ xấu thấp hơn mức cho phép, 5 năm liền duy trì danh hiệu “hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ”, được VietinBank khen thưởng Chi nhánh có tốc độ bán lẻ xuất sắc nhất. Đây là kết quả đáng nghi nhận khẳng định vị thế của ngân hàng và niềm tin của mọi đối tượng khách hàng.

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, Vietinbank KCN Tiên Sơn phát huy thế mạnh về chất lượng dịch vụ, cán bộ trẻ, nhiệt tình, chuyên nghiệp… để giữ chân khách hàng cũ, tiếp thị khách hàng mới, đặc biệt là khách hàng DN có vốn đầu tư nước ngoài, DN vừa và nhỏ. Cung cấp các sản phẩm, các chương trình ưu đãi của VietinBank để tư vấn cho khách hàng, trong đó, trọng tâm phục vụ và ưu tiên nguồn lực đầu tư các dự án trọng điểm, các thành phần kinh tế và đáp ứng nhu cầu vốn sản xuất kinh doanh của DN.

Thời gian qua, Chi nhánh chủ động tháo gỡ khó khăn cho khách hàng như: Cơ cấu lại nợ, cho vay bù đắp tài chính cho DN, gia hạn thời gian trả nợ cho dự án có khó khăn… Công ty Viglacera Tiên Sơn là một trong những khách hàng có quan hệ đầu tiên với Chi nhánh. Đến nay, ngoài hạn mức cho vay để phục vụ phát triển sản xuất kinh doanh, Vietinbank KCN Tiên Sơn nâng mức vay cho Công ty Viglacera là 270 tỷ đồng để thực hiện xây dựng nhà ở cho công nhân và nhà ở xã hội thuộc Khu đô thị Đặng Xá, Gia Lâm (Hà Nội). Mới đây, Công ty Viglacera tiếp tục động thổ xây dựng thêm 1.500 căn hộ cho công nhân và nhà ở xã hội, Vietinbank KCN Tiên Sơn đang tiến hành thẩm định dự án tiếp tục đầu tư cho vay.

Bà Nguyễn Minh Hằng, chủ DN kinh doanh đồ gỗ mỹ nghệ thị xã Từ Sơn cho biết: “Quan hệ tín dụng với Vietinbank gần 10 năm nay, chúng tôi luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời, tích cực từ ngân hàng. Vào thời kỳ khó khăn VietinBank hỗ trợ vốn và tạo điều kiện cho chúng tôi những gói vay phù hợp nhất”. 

 Hết 9 tháng, tổng nguồn vốn của Vietinbank KCN Tiên Sơn đạt 2.766 tỷ đồng, tăng 215 tỷ đồng so với cuối năm 2014; Tổng dư nợ đạt 2.980 tỷ đồng, tăng 409 tỷ đồng so với cuối năm 2014. Trong đó dư nợ khách hàng doanh nghiệp là 2.531 tỷ đồng. Nợ xấu chỉ chiếm 0,05% tổng dư nợ. Với phương châm “Hoạt động an toàn, hiệu quả, tăng trưởng ổn định”, Vietinbank KCN Tiên Sơn trở thành địa chỉ quen thuộc với các tổ chức, DN trên địa bàn tỉnh. Bên cạnh cho vay các dự án thuộc lĩnh vực đầu tư phát triển hạ tầng KCN và huy động vốn từ các doanh nghiệp FDI, Ngân hàng đã  chuyển trụ sở Phòng giao dịch Đông Ngàn về khu chợ gỗ Phù Khê, thị xã Từ Sơn đã tạo điều kiện thuận lợi trong việc tăng trưởng dư nợ cho vay khách hàng cá nhân của Chi nhánh trong năm 2014 ở mức 150% .

Song song với việc bám sát vào nhiệm vụ chính trị của tỉnh về ưu tiên đầu tư vốn cho khách hàng DN, làng nghề truyền thống… Chi nhánh tiếp tục rà soát lại các dự án đã đầu tư, thẩm định kỹ các dự án sắp đầu tư; tập trung khai thác thị trường huy động nguồn vốn; vận dụng sáng tạo cơ chế chính sách của Nhà nước vào thực tiễn cùng DN tháo gỡ khó khăn, phát triển sản xuất kinh doanh và tạo niềm tin cho DN.