Xây dựng hình ảnh du lịch Bắc Ninh văn hiến, thân thiện, phát triển

Mặc dù là địa phương không có lợi thế về tài nguyên du lịch thiên nhiên… nhưng Bắc Ninh lại là mảnh đất địa linh nhân kiệt với lợi thế tài nguyên du lịch nhân văn đậm đặc, phong phú. Xây dựng hình ảnh du lịch Bắc Ninh văn hiến, thân thiện, phát triển đang là mục tiêu mà ngành Du lịch hướng tới.

Có thể thấy, sự đa dạng, phong phú về tài nguyên du lịch nhân văn nói trên là cơ sở để Bắc Ninh phát triển những sản phẩm du lịch đặc thù, không trùng lặp so với nhiều địa phương khác trong khu vực. Đặc biệt, đây cũng là những điều kiện thuận lợi để du lịch Bắc Ninh có được sức hấp dẫn riêng, là yếu tố quan trọng đối với phát triển du lịch trong bối cảnh hiện nay của du lịch Việt Nam khi mà tình trạng trùng lặp sản phẩm du lịch đang là yếu tố cản trở sự phát triển, làm hạn chế tính hấp dẫn của du lịch Việt Nam nói chung và du lịch vùng miền cũng như các địa phương nói riêng.

Hình ảnh quê hương Bắc Ninh những năm gần đây được đông đảo du khách trong và ngoài nước biết đến nhờ công tác tuyên truyền quảng bá tích cực bằng đa dạng kênh thông tin. Hoạt động du lịch tỉnh Bắc Ninh đã đạt được nhiều kết quả rất đáng khích lệ đạt mức tăng trưởng cao, góp phần chuyển dich vu seo cơ cấu kinh tế và tăng trưởng GDP của tỉnh. Nhịp độ tăng trưởng doanh thu du lịch 19 - 20%/năm, năm 2015 đạt gần 400 tỷ đồng. Lượng khách du lịch đến Bắc Ninh có nhịp độ tăng 21 - 22%/năm.

Năm 2015 đạt gần 600.000 lượt khách. Điều đáng chú ý hơn là cơ sở vật chất du lịch không ngừng được đầu tư nâng cấp. Đến nay, trên địa bàn đã có gần 500 đơn vị kinh doanh du lịch, trong đó có 453 cơ sở lưu trú du lịch với 1.945 lao động. Khoảng 2 năm gần đây, tổng vốn đầu tư xã hội cho du lịch tăng thêm 300 tỷ đồng bằng 1/6 tổng vốn đầu tư cả giai đoạn 2000-2010. Hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn, nhất là lĩnh vực kinh doanh cơ sở lưu trú đã đạt được những kết quả rất đáng khích lệ thể hiện chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị, chất lượng phục vụ trong các cơ sở lưu trú đã được nâng lên rõ nét đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngày càng cao của khách nội địa và khách quốc tế khi đến với Bắc Ninh.

Tuy nhiên, hoạt động du lịch của tỉnh vẫn còn bộc lộ những hạn chế: Cơ sở hạ tầng du lịch chưa đáp ứng yêu cầu phát triển; các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn quy mô còn nhỏ, chưa đủ năng lực và sức cạnh tranh so với các doanh nghiệp ở lĩnh vực khác. Mặt khác trong bối cảnh hội nhập kinh tế, sự cạnh tranh diễn ra ngày càng lớn, khách du lịch ngày càng đòi hỏi cao hơn ở chất lượng phục vụ thì yếu tố con người hay nói cách khác là chất lượng nguồn nhân lực du lịch giữ vai trò đặc biệt quan trọng.

Nhằm tạo điều kiện và góp phần khắc phục hạn chế về đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên phục vụ trong các cơ sở lưu trú, hàng năm Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức các lớp bồi dưỡng kiến thức cho nhân viên, chủ các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh. Đây là một trong những giải pháp thiết thực giúp cho hoạt động kinh doanh cơ sở lưu trú đạt hiệu quả cao, làm hài lòng du khách hơn, góp phần từng bước đưa sự nghiệp du lịch Bắc Ninh ngày càng phát triển.

Một giải pháp mang tính chiến lược là việc mở rộng liên kết hoạt động du lịch. Với vai trò là “trung tâm bổ trợ” quan trọng trong tiểu vùng du lịch trung tâm có mối liên hệ chặt chẽ với thủ đô Hà Nội, Bắc Ninh xác định rõ tầm quan trọng của việc liên kết giữa du lịch của tỉnh với du lịch các địa phương trong vùng, nhất là với du lịch Hà Nội - trung tâm phân phối khách lớn nhất khu vực miền Bắc hiện nay. Thời gian qua, hoạt động xúc tiến du lịch được triển khai thường xuyên, liên tục bằng nhiều hoạt động nhằm từng bước tạo dựng mối quan hệ, tiếp cận với các công ty du lịch lớn trong và ngoài khu vực để tuyên truyền, quảng bá những nét đẹp văn hóa đặc sắc của tỉnh. Hy vọng với giải pháp mở rộng liên kết sẽ cho phép khai thác hiệu quả những tiềm năng du lịch trên địa bàn tỉnh, tạo nên các tour du lịch liên vùng hấp dẫn, tiếp tục xây dựng hình ảnh du lịch Bắc Ninh văn hiến, thân thiện và phát triển.