“Chìa khóa” để doanh nghiệp phát triển bền vững

Tạo đà tăng trưởng mới

Chuyển đổi số đang là xu hướng tất yếu đối với doanh nghiệp (DN), giúp DN nâng cao khả năng tự động hóa, năng suất lao động. Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần đầu tư Vĩnh Giang (Vĩnh Giang Group, thành phố Bắc Ninh), cho biết Vĩnh Giang Group đầu tư và phát triển 6 lĩnh vực chính, gồm đầu tư và quản lý bất động sản, logistics, thương mại và dịch vụ. Vĩnh Giang Group luôn nỗ lực trong quá trình sản xuất và xuất khẩu, đặc biệt là chú trọng đổi mới công nghệ, chuyển đổi số (CĐS), chuyển đổi xanh… đưa các ngành công nghiệp tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu.

Cuối tháng 4 vừa qua, Vĩnh Giang Group và Hasu Group đã phối hợp tổ chức buổi talkshow nội bộ xoay quanh chủ đề ứng dụng AI trong doanh nghiệp. Gần 30 cán bộ chủ chốt được chia sẻ những góc nhìn thực tế, hành trình ứng dụng AI vào công việc, cũng như các công cụ hữu ích giúp nâng cao hiệu quả vận hành. Đặc biệt, phòng Marketing Hasu Group cũng báo cáo kết quả nghiệm thu việc triển khai Chatbot tự động tư vấn, chăm sóc khách hàng, đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.

Công ty Cổ phần đầu tư Vĩnh Giang triển khai ứng dụng AI trong điều hành doanh nghiệp

Bên cạnh lớn mạnh về quy mô, có đủ năng lực hợp tác với đối tác lớn trên thế giới, Vĩnh Giang Group đã sớm đầu tư hoàn hiện hạ tầng kỹ thuật số và đưa vào vận hành hệ thống SAP. Đây là phần mềm quản trị hoạt động DN giúp theo dõi chặt chẽ quy trình bán hàng, thống kê dữ liệu để phân tích doanh thu và tính lợi nhuận. Phần mềm còn tích hợp thu thập xử lý dữ liệu thông tin của khách hàng, cũng như thực hiện nhiều chức năng như quản lý mua hàng, tối ưu hóa mối quan hệ giữa DN và nhà cung cấp để quản lý hiệu quả các đơn đặt hàng và lưu thông hàng hóa, quản lý kho, quản lý tài chính, quản lý nguồn nhân lực… Việc sớm đầu tư và đưa vào vận hành hệ thống SAP đã mang lại hiệu quả cao cho công ty trong việc điều hành sản xuất, nắm bắt thị trường, định hướng đầu tư và giảm đáng kể chi phí quản lý. Hệ thống này còn giúp công tác điều hành của lãnh đạo công ty diễn ra xuyên suốt và ngay tức thì, không kể thời gian và không gian, tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho DN.

Chia sẻ về hiệu quả của việc CĐS trong quản trị doanh nghiệp, ông Phạm Tiến Tuế, Giám đốc Trung tâm Đào tạo và sát hạch lái xe Đông Đô (huyện Lương Tài) khẳng định: “Trung tâm luôn chú trọng công tác CĐS bởi cần có công cụ để quản trị doanh nghiệp. Với gần 500 cán bộ, giáo viên, trong đó có hơn 400 giáo viên thực hành lái xe, nếu không thực hiện quản trị công việc bằng những ứng dụng CĐS sẽ rất khó để theo dõi quá trình dạy, học thực hành các hạng đào tạo lái xe do những đặc thù riêng, hoạt động trong không gian rộng, ở nhiều địa phương. Hiện tại, 100% xe tập lái phục vụ công tác đào tạo lái xe trên đường của Trung tâm đã được đầu tư lắp đặt thiết bị giám sát thời gian và quãng đường học thực hành lái xe. Cùng với đó, Trung tâm ứng dụng các giải pháp nhận diện học viên qua sinh trắc học khuôn mặt, vân tay cũng giúp quá trình đào tạo đạt hiệu quả cao hơn.

Phối hợp gỡ khó, cùng phát triển

Ông Hoàng Tiến Du, Phó Chủ tịch Hiệp hội Vận tải và Logistics tỉnh, Giám đốc Công ty CP Vận tải CMC Bắc Ninh khẳng định CĐS là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ số. Nhất là đối với các doanh nghiệp vận tải và logistics ứng dụng công nghệ số để tối ưu hóa các hoạt động, từ quản lý kho bãi, vận chuyển, đến dịch vụ khách hàng, nhằm nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Song, thực tế tại tỉnh Bắc Ninh, các DN dịch vụ logistics thực hiện chuyển đổi số đạt từ cấp độ 3 trở lên còn rất ít, chủ yếu tập trung ở nhóm DN FDI lớn. Trong khi đó, gần 90% các DN dịch vụ logistics của tỉnh hiện vẫn còn đang ở giai đoạn số hóa. Điều này cho thấy, chuyển đổi số trong ngành vận tải và logistics vẫn đang ở giai đoạn đầu, còn nhiều dư địa phát triển.

Ứng dụng chuyển đổi số trong đào tạo lái xe tại Trung tâm Đào tạo và sát hạch lái xe Đông Đô

Để giúp các doanh nghiệp hội viên triển khai ứng dụng chuyển đổi số trong điều hành quản trị sản xuất kinh doanh, Hiệp hội đã làm việc các đơn vị tư vấn để nâng cao hiểu biết về công nghệ số cho ngành vận tải và logistics; đang triển khai các định hướng hỗ trợ và kết nối để giúp DN tiếp cận CĐS. Đồng thời tiếp tục hợp tác phát triển nguồn nhân lực, công nghệ số, giúp DN vừa và nhỏ tiếp cận công nghệ ứng dụng vào lĩnh vực logistics...

Mục đích mà các DN thường hướng tới trong ứng dụng chuyển đổi số vào quá trình quản trị, điều hành sản xuất kinh doanh là tăng vị trí cạnh tranh, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, tăng năng suất lao động, mở rộng khả năng thu hút và giữ chân khách hàng... Thời gian qua, tỉnh Bắc Ninh đã triển khai nhiều chương trình, chính sách hỗ trợ DN CĐS. Tuy nhiên, còn những DN, nhất là DN vừa và nhỏ, vẫn gặp khó khăn khi áp dụng công nghệ vào hoạt động sản xuất, kinh doanh. Khó khăn trước hết là thiếu kiến thức và nguồn lực. Thực tế, nhiều DN vừa và nhỏ không có nguồn thông tin đầy đủ về CĐS, dẫn đến băn khoăn về cách bắt đầu, lựa chọn công nghệ phù hợp và triển khai hiệu quả. Thứ đến là sự nóng vội muốn đi nhanh và đi tắt dẫn đến không hiệu quả. Chính vì thế, cần lựa chọn đơn vị đồng hành hiểu rõ hoạt động của DN, phối hợp tìm ra giải pháp tháo gỡ khó khăn, cùng phát triển.