Chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt, nỗ lực trong chuyển đổi số

Xác định việc thanh toán không dùng tiền mặt cho người dân thuộc diện được hưởng chính sách an sinh xã hội (ASXH) là một trong những nhiệm vụ thúc đẩy chuyển đổi số; tạo điều kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ xã hội một cách nhanh chóng thuận lợi, thị xã Quế Võ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thực hiện chi trả trợ cấp ASXH không dùng tiền mặt cho các đối tượng thụ hưởng, từng bước tạo hiệu ứng tích cực trong cộng đồng dân cư.

Ngân hàng đẩy mạnh chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt  cho người được hưởng chính sách an sinh xã hội.

Theo thống kê, thị xã Quế Võ có 14.529 người đang được hưởng các chính sách ASXH. Để từng bước triển khai và thực hiện chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt, từ tháng 1-2024, thị xã Quế Võ, chỉ đạo các xã, phường tiến hành rà soát, thu thập thông tin, mở tài khoản, hướng dẫn sử dụng tài khoản và lập danh sách các đối tượng đủ điều kiện nhằm thực hiện chi trả được 50% tổng số các đối tượng. Chú trọng tuyên truyền thay đổi nhận thức trong cộng đồng dân cư về việc chuyển đổi hình thức chi trả các chế độ, chính sách không dùng tiền mặt. Các tổ chức chính trị - xã hội vận động khuyến khích người thụ hưởng chính sách mở tài khoản tại ngân hàng nhận trợ cấp hằng tháng.
Với sự vào cuộc tích cực, tận tâm, chu đáo, sự thấu hiểu, sẻ chia của cả hệ thống chính trị từ thị xã đến cơ sở, người thụ hưởng các chính sách an sinh ở Quế Võ dần an tâm hơn, phấn khởi khi lần đầu tiên nhận chế độ qua tài khoản ngân hàng. Con cháu, gia đình, người thân dường như có thêm sự gắn kết khi hỗ trợ, giúp ông bà, cha mẹ thực hiện các giao dịch qua tài khoản với niềm vui tiếp cận và hội nhập cùng con cháu trong thời đại “công nghệ số”. Hết năm 2024, thị xã Quế Võ chi trả các khoản trợ cấp qua tài khoản không dùng tiền mặt đối với các đối tượng đủ điều kiện đạt 100% với 16.132 người thuộc đối tượng bảo trợ; người có công và người thuộc hộ nghèo (vượt mục tiêu đề ra). Tổng số tiền đã chi trả cho người có công với cách mạng 86,7 tỷ đồng, đối tượng bảo trợ và người nghèo 86,5 tỷ đồng. Từ việc thanh toán chi trả trợ cấp qua tài khoản, thị xã tiết kiệm cho ngân sách nhà nước số tiền hơn 1,67 tỷ đồng.
Theo ông Nguyễn Văn Tụ, Phó Trưởng phòng Nội vụ thị xã Quế Võ, hiện nay cơ sở dữ liệu về an sinh xã hội được triển khai, kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý nhóm đối tượng bảo trợ xã hội và người có công. Việc đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt trong chi trả chế độ đối với đối tượng hưởng chính sách ASXH có nhiều thuận lợi, phù hợp với xu hướng ứng dụng trong chuyển đổi số. Hơn nữa, việc chi trả cũng đơn giản, dễ tiếp cận và người thụ hưởng chính sách có quyền lựa chọn hình thức chi trả phù hợp. Tuy vậy, qua hơn một năm triển khai vẫn còn một số khó khăn như: Đối tượng người có công và bảo trợ xã hội chủ yếu là người cao tuổi, người khuyết tật, sức khỏe yếu, hiểu biết về công nghệ thông tin hạn chế nên khó tiếp cận các dịch vụ nhận chế độ trợ cấp không dùng tiền mặt; Cơ sở hạ tầng của hệ thống ngân hàng chưa đồng bộ, một số địa phương còn ít cây ATM do đó khó khăn cho người rút tiền.
Để duy trì và đẩy mạnh chi trả trợ cấp ASXH không dùng tiền mặt, thời gian tới thị xã Quế Võ tiếp tục chỉ đạo thực hiện đồng bộ các giải pháp, trong đó chỉ đạo phòng Nội vụ phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan, UBND các xã, phường đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động, rà soát bổ sung danh sách các đối tượng hưởng bảo trợ chưa có tài khoản để hướng dẫn hỗ trợ, kịp thời chi trả trợ cấp qua tài khoản theo quy định. Đối với các trường hợp già yếu, hạn chế khả năng tiếp cận dịch vụ mà muốn ủy quyền cho người thân đại diện hợp pháp, các xã, phường chỉ đạo cán bộ chuyên môn hướng dẫn trình tự, thủ tục ủy quyền theo quy định của pháp luật. Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động người dân và các đối tượng thụ hưởng chính sách ASXH hiểu và đồng thuận với chủ trương chuyển đổi hình thức chi trả chính sách ASXH không dùng tiền mặt.
Thị xã đề nghị Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh chỉ đạo các chi nhánh ngân hàng thương mại trên địa bàn có chính sách hỗ trợ, ưu đãi về phí dịch vụ thanh toán cho các đối tượng hưởng chính sách khi mở, sử dụng tài khoản ngân hàng để nhận trợ cấp từ ngân sách nhà nước (không thu phí rút, phí duy trì, phí mở thẻ). Tăng cường cơ sở hạ tầng kỹ thuật, nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người hưởng trợ cấp an sinh xã hội nhận tiền qua thẻ ngân hàng, đáp ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.
Từ thực tế ở Quế Võ cho thấy, việc chi trả các chính sách ASXH không dùng tiền mặt không chỉ được tổ chức thực hiện một cách khoa học, hợp lý, người nhận không phải xếp hàng chờ đợi lâu, bảo đảm an toàn, phòng ngừa rủi ro phát sinh, mà còn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, tạo điều kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ xã hội một cách nhanh chóng, thuận lợi, thụ hưởng và nhận định đúng các chính sách của Đảng và Nhà nước với tinh thần “không ai bị bỏ lại phía sau” trong công cuộc chuyển đổi số, khẳng định sự quan tâm của Đảng, Nhà nước đối với nhóm đối tượng yếu thế hiện nay.