Quá tải tình trạng cấp đổi giấy phép lái xe

Người dân chờ làm thủ tục cấp đổi GPLX tại Bộ phận “một cửa” Sở GTVT.

Ngay từ sáng sớm ngày 29-11, hàng trăm người dân đã tập trung ở Bộ phận Một cửa Sở GT-VT để làm thủ tục đổi giấy phép lái xe, trong đó chủ yếu là GPLX mô tô. Đến 8 giờ 30 sáng, danh sách đăng ký lên đến 256 người. Trong phòng làm thủ tục, hàng chục người chen lấn, xếp hàng dài chờ đến lượt, có những người đến từ sáng sớm, nhưng mãi đến cuối giờ sáng, thậm chí đến tận buổi chiều mới hoàn thành thủ tục. Từ sáng sớm, Ông Nguyễn Doãn Lâm (xã Cao Đức, huyện Gia Bình) đã lặn lội hơn 30 km xuống thành phố làm thủ tục cấp đổi GPLX, nhưng đến cuối giờ trưa xong việc. Ông Lâm cho biết: “Tôi cũng không biết quy định mới của nhà Nước cụ thể như thế nào nhưng mấy ngày qua, nghe các cháu ở quê nói nếu không đổi GPLX sang bìa cứng (PET) trong năm 2016 thì sang năm phải học và thi lại GPLX. Vì vậy, mặc dù rất bận nhưng vẫn phải tranh thủ đến Sở GT-VT để đổi lại cho chắc, chứ nhỡ phải thi lại thì rất phiền hà, nhất là với những người tuổi đã cao”.

Theo đồng chí Ngô Đức Thành, Chánh Văn phòng Sở GT-VT Bắc Ninh thì lộ trình của Bộ GT-VT quy định việc chuyển đổi GPLX mô tô phải đến năm 2020 mới kết thúc. Tuy nhiên, do người dân không nắm được thông tin chính xác, cụ thể, nhiều người nhầm tưởng đến hết ngày 31-12-2016 sẽ kết thúc việc cấp đổi GPLX mô tô. Vì thế đã hơn 3 tháng nay, mỗi ngày đều có hàng trăm người ở khắp nơi trong, ngoài tỉnh kéo về Sở để đổi GPLX hạng A1 từ vật liệu giấy sang vật liệu PET khiến bộ phận một cửa của đơn vị trở nên quá tải. Khoảng 1 tuần nay, số lượng người đến đổi tăng gấp đôi so với bình thường, có ngày đến hơn 600 người làm thủ tục đổi. Hiện tại, để chất lượng phục vụ tốt thì mỗi ngày chỉ giải quyết được khoảng 250- 300 hồ sơ. Theo thống kê, từ đầu năm 2016 đến nay, Sở GT-VT tiếp nhận hơn 56.000 hồ sơ cấp đổi GPLX thì chỉ trong vòng tháng 10 đến ngày 29- 11 đã có gần 18.000 hồ sơ (tại Bộ phận Một cửa Văn phòng Sở là gần 12.000 hồ sơ) được tiếp nhận và giải quyết. Để tạo thêm điều kiện thuận lợi cho người dân, Sở GTVT tỉnh đã mở thêm 1 điểm tiếp nhận và trả kết quả, bố trí cán bộ làm thêm giờ, nhất là bộ phận in GPLX để phục vụ tối đa nhu cầu của người dân. Phối hợp với Bưu điện tỉnh thực hiện dịch vụ cấp đổi GPLX tại Bưu điện các huyện Thuận Thành, Gia Bình, Lương Tài và dịch vụ phát trả GPLX sau khi đã cấp đổi tại Sở GT-VT.

Trước tình trạng trên, Sở GT-VT đang khuyến cáo người dân có GPLX mô tô các hạng A1, A2, A3 đang sử dụng tốt, không bị nhòe mờ thông tin thì tiếp tục sử dụng và lựa chọn thời gian hợp lý để thực hiện đổi GPLX từ nay đến năm 2020.