Tiếp tục hành trình đột phá chuyển đổi số ngành Ngân hàng

Với ngành Ngân hàng, dữ liệu là chìa khóa kết nối hệ sinh thái mở, biến ngân hàng thành nền tảng tích hợp giá trị số, từ y tế, giáo dục đến thương mại, mang lại trải nghiệm xuyên suốt, liền mạch cho khách hàng. Dữ liệu cũng là yếu tố đầu vào trong tiến trình ra quyết định, nâng cao hiệu quả hoạt động, giúp dự báo rủi ro, ngăn chặn gian lận và bảo vệ hệ thống tài chính quốc gia.
Nhận thức rõ vai trò cốt lõi của dữ liệu, ngành Ngân hàng không ngừng đổi mới, nâng cấp hạ tầng dữ liệu tâp trung kết nối với các ngành, lĩnh vực khác, từng bước xây dựng hệ sinh thái số thông minh, bền vững. Hành trình này đã được định hình qua những cột mốc quan trọng, mỗi năm là một dấu ấn khẳng định sự tiên phong và cam kết mạnh mẽ của ngành trong chuyển đổi số.
Nhằm cụ thể hóa nhiệm vụ tại Nghị quyết 57-NQ/TW và bám sát chủ đề chuyển đổi số quốc gia năm 2025, Ngân hàng Nhà nước nỗ lực hoàn thiện hành lang pháp lý nhằm thúc đẩy hoạt động chuyển đổi số ngân hàng. Hạ tầng phục vụ chuyển đổi số ngành ngân hàng luôn được chú trọng đầu tư, nâng cấp, phát triển. Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng xử lý bình quân 820 nghìn tỷ đồng mỗi ngày trong khi hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử xử lý 26 triệu giao dịch mỗi ngày. Hạ tầng thông tin tín dụng quốc gia nâng cấp để gia tăng khả năng xử lý, cập nhật dữ liệu tự động, đồng thời mở rộng thu thập và cập nhật dữ liệu trong và ngoài ngành với tỉ lệ cập nhật số liệu thành công từ tổ chức tín dụng đạt mức cao trên 98%. Hơn 113 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và hơn 711 nghìn hồ sơ khách hàng tổ chức đã được đối chiếu thông tin sinh trắc học (đạt hơn 66% tổng số lượng tài khoản thanh toán tổ chức phát sinh giao dịch trên kênh số). Nhiều sản phẩm, dịch vụ ngân hàng thân thiện giàu tiện ích, đem lại giá trị thiết thực đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của khách hàng. Nhiều nghiệp vụ cơ bản đã được số hóa hoàn toàn 100% (tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, mở và sử dụng tài khoản thanh toán, mở thẻ ngân hàng, ví điện tử, chuyển tiền, cho vay...).
Trên địa bàn Bắc Ninh, nhiều tổ chức tín dụng đạt tỷ lệ giao dịch số hóa trên 95%. Đến nay, có gần 87% người trưởng thành có tài khoản ngân hàng. Tính đến hết tháng 4, toàn tỉnh thực hiện chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt qua tài khoản ngân hàng cho 96.285/108.518 đối tượng (đạt tỷ lệ 98,98%) với số tiền hơn 495 tỷ đồng; chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội cho 40.285 người (đạt tỷ lệ 100%) với số tiền hơn 237 tỷ đồng… Về triển khai mô hình kinh tế số, toàn tỉnh có hơn 2,8 triệu tài khoản đăng ký sử dụng dịch vụ Internet banking, mobile banking; lắp đặt và đưa vào sử dụng 366 máy ATM, 6.857 máy POS.
Một trong đột phá về chuyển đổi số là định danh số trên VNeID.  Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) là một trong những ngân hàng tiên phong trong lĩnh vực định danh số, với hơn 13 triệu khách hàng cá nhân được xác thực bằng công nghệ sinh trắc học, xử lý 26.000 giao dịch mỗi ngày. Ngân hàng đảm bảo 100% giao dịch số được định danh và ký số xác thực, phối hợp chặt chẽ với C06 Bộ Công an để tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia và nền tảng VNeID. Ngày 22-5-2025, Vietcombank kết nối thành công ứng dụng VCB Digibank với Cổng ký số tập trung VNeID giúp hàng triệu khách hàng của ngân hàng có thể đăng ký chữ ký số online chỉ trong vòng chưa đầy 1 phút. Với chữ ký số này, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch điện tử tại Vietcombank cũng như các dịch vụ công trực tuyến; kê khai và nộp thuế điện tử; đấu thầu và các giao dịch dân sự khác.
Ngành Ngân hàng liên tục có những thay đổi về công nghệ số để phù hợp với xu thế của thời đại, tăng tính cạnh tranh cũng như đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TƯ ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, các ngân hàng, tổ chức tín dụng nỗ lực, tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi, ứng dụng công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, đóng góp vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế.