Từ miền đất Cảng về với Bắc Ninh

Trải nghiệp thành công trên mảnh đất Cảng Hải Phòng năng động, Chủ tịch HĐQT Khúc Hữu Thanh Hải (Công ty Cổ phần vận tải thương mại và dịch vụ đất Cảng)-người con miền Quan họ luôn đau đáu, nặng lòng, nhung nhớ quê nhà mỗi lúc đi xa...

Tình yêu và xúc cảm, khiến ông suy nghĩ phải làm gì để trở về quê hương gây dựng sự nghiệp và sự khởi đầu cho niềm mơ ước đó: Thương hiệu Tacxi Bắc Ninh 3.818181 ra đời từ tháng 8-2009. Sau 1 năm Taxi Bắc Ninh đi vào hoạt động, từ cán bộ lãnh đạo công ty đến nhân viên lái xe luôn gắng sức từng bước trở thành người bạn đường thân thiện, gần gũi với mọi người, mọi nhà.

Với phương châm “Đón khách như đón người thân”, tạo sự thân thiện, gần gũi và niềm vui cho khách mỗi khi sử dụng tìm đến hãng. Bà Nguyễn Thị Huệ, Phó Giám đốc công ty cho biết: “Dựng nghiệp bằng tâm, lên nghiệp bằng chữ tín, do đó chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến đóng góp phản hồi, từng bước chuẩn hoá đội ngũ lái xe phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp. Xe phải “bóng ngoài, đẹp trong”, tạo cảm giác cho quý khách hài lòng mỗi khi bước lên xe…”.

Hiện nay, Tacxi Bắc Ninh có hơn 50 chiếc xe phục vụ tận tình, chu đáo khách hàng xa gần. Công ty quản lý chặt chẽ nội quy, quy chế đến tác phong làm việc. Anh Đỗ Mạnh Cường, lái xe cho biết: “Mỗi khi đưa đón khách, chúng tôi luôn nhớ và nhắc nhở anh em lái xe của mình phải kiểm tra cẩn thận đồ dùng, tư trang khi khách xuống xe và phải bảo quản tốt tài sản của khách nếu họ bỏ quên để trả lại”.

Ngày 05-7-2010, Công ty đã tổ chức trao trả lại số tiền 5.300.000 đồng cùng các giấy tờ kèm theo cho khách hàng bỏ quên là anh Vũ Đình Kiên, ở Hiệp Hòa (Bắc Giang) đi xe BKS: 30S-7964 do anh Phạm Trường Sơn lái vào đêm ngày 02-7-2010 từ Hà Nội-Bắc Ninh. Thương hiệu taxi Bắc Ninh luôn tạo được ấn tượng với khách hàng bởi thái độ phục vụ ân cần, cởi mở. Hình ảnh lái xe Taxi Bắc Ninh đã tạo được sự tin tưởng bởi sự trung thực với hàng chục câu chuyện lái xe trả lại những món tài sản trị giá hàng trăm triệu đồng cho hành khách. Đây được xem là phương châm và nguyên tắc phục vụ làm cho Taxi Bắc Ninh ngày càng phát triển, đáp ứng tốt nhu cầu dich vu seo vụ của người dân.

Nâng cao chất lượng dịch viện đa khoa tỉnh tổ chức “Bát cháo tình thương”, cấp phát thuốc cho các bệnh nhân nghèo vào thứ 6 hàng tuần. Đây là nghĩa cử cao đẹp, tình cảm và sự chia sẻ của công ty với cộng đồng.  

Bài, ảnh: Vũ Thắng - Văn Phong