Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, cấp phù hiệu vận tải

Với mục đích tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp, trong những năm qua, Sở Giao thông Vận tải (GTVT) tỉnh luôn ưu tiên ứng dụng, phát triển CNTT trong các lĩnh vực hoạt động của ngành, nhất là trong quản lý vận tải. Là đơn vị tiên phong triển khai và áp dụng nhiều hệ thống phần mềm quản lý thuộc lĩnh vực chuyên môn theo ngành dọc các cấp được Bộ Giao thông Vận tải, Tổng cục Đường bộ Việt Nam đánh giá cao.

Hãng taxi Thăng Long (thành phố Bắc Ninh) ứng dụng CNTT trong quản lý xe taxi thông qua thiết bị giám sát hành trình.

Thống kê, hiện tại Sở GTVT tỉnh có 107 thủ tục hành chính (TTHC) được công khai, minh bạch, trong đó có 20 TTHC mức dịch vụ công cấp độ 4 và thủ tục dịch vụ công mức độ 3. Không chỉ dừng lại ở đó, Cổng thông tin điện tử thành phần của Sở cũng được duy trì thường xuyên, cung cấp thông tin phục vụ người dân và doanh nghiệp, tạo môi trường làm việc công khai, minh bạch, thuận tiện và có hiệu quả. Để đáp ứng yêu cầu công việc, hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin của Sở GTVT tỉnh được trang bị tương đối đầy đủ, đáp ứng yêu cầu việc ứng dụng CNTT vào các lĩnh vực hoạt động chuyên môn. Cụ thể: hệ thống máy chủ có 2 sever (1 chạy hệ điều hành và 1 tạo database); hệ thống máy trạm với 32 máy tính xách tay và 38 máy tính để bàn với cấu hình cao; các thiết bị hạ tầng mạng như: Switch, modem, thiết bị truy cập vô tuyến… được trang bị đầy đủ, đồng bộ. Tất cả các máy tính được kết nối mạng Lan và Wan, toàn bộ khu vực cơ quan đều có kết nối mạng không dây (Wifi)... Vì thế, việc triển khai các dịch vụ công mức độ 3, 4 được Sở GTVT tỉnh triển khai có hiệu quả cao.

Có thể kể đến việc triển khai 20 dịch vụ công mức độ 4 trong lĩnh vực cấp, đổi giấy phép kinh doanh vận tải; cấp, đổi biển hiệu, phù hiệu xe ô tô từ đầu năm 2017 đến nay. Việc cấp phép được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng internet, người dân, doanh nghiệp có thể đăng ký 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần, tại bất cứ địa điểm nào có kết nối mạng mà không phải đến trực tiếp nơi làm thủ tục. Đến nay, sau hơn 18 tháng thực hiện, Sở GTVT tỉnh đã cấp được hơn 14.100 giấy phép, phù hiệu vận tải các loại. Đánh giá cao những tiện lợi do dịch vụ công cấp độ 4 trong lĩnh vực vận tải mang lại, ông Nguyễn Hồng Hải, Phó Giám đốc Công ty Đại Tân TNHH (Quế Võ), đơn vị chuyên kinh doanh vận tải khẳng định: “Do doanh nghiệp ở cách xa trung tâm thành phố, trước kia mỗi lần đề nghị cấp đổi phù hiệu vận tải, đơn vị phải cử cán bộ đi hơn 20km lên Sở GTVT tỉnh làm thủ tục, rất mất thời gian. Từ khi Sở GTVT tỉnh triển khai dịch vụ công mức độ 4, cán bộ của doanh nghiệp chỉ cần ngồi tại trụ sở là có thể đăng ký thành công. Do thực hiện trên môi trường mạng nên thời gian giải quyết cũng rất nhanh chóng, đúng hẹn, tạo điều kiện thuận lợi cho kế hoạch sản xuất kinh doanh của đơn vị”. Không chỉ có Công ty Đại Tân mà tất cả các doanh nghiệp, HTX, hộ kinh doanh cá thể trên địa bàn tỉnh cũng đều áp dụng thành công việc đăng ký cấp đổi phù hiệu vận tải thông qua dịch vụ công mức độ 4. Nhờ đó, Sở GTVT Bắc Ninh được Bộ GTVT, Tổng cục Đường bộ Việt Nam đánh giá là đơn vị đi đầu trong cả nước áp dụng thành công dịch vụ công mức độ 4 vào công việc.

Ngoài việc triển khai dịch vụ công mức độ 4 trong lĩnh vực cấp phép vận tải, Sở GTVT tỉnh cũng khuyến khích các doanh nghiệp vận tải, nhất là vận tải taxi truyền thống tham gia vào cuộc cạnh tranh trong xu thế cách mạng công nghệ 4.0 thông qua các ứng dụng gọi xe thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), thanh toán, camera theo dõi và hiển thị thông tin của đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải tới khách hàng. Hay việc khuyến khích các đơn vị, cá nhân trả phí sử dụng đường bộ theo hình thức điện tử tự động không dừng… Từ đó, tạo thuận lợi cho người dân cũng như cơ quan quản lý nhà nước có thể kiểm soát tốt hơn hoạt động của các phương tiện vận tải, đồng thời đưa ra những quy định phù hợp phục vụ công tác quản lý...

Thay đổi từ tư duy đến hành động nhằm chuyển động theo kịp Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang tác động mạnh mẽ đến mọi ngành, lĩnh vực, mọi doanh nghiệp và người dân, Sở GTVT tỉnh đã và đang góp phần không nhỏ xây dựng thành phố Bắc Ninh trở thành thành phố thông minh, đưa tỉnh Bắc Ninh trở thành thành phố trực thuộc Trung ương vào năm 2022.