Vai trò người đứng đầu trong Bộ chỉ số năng lực cạnh tranh

Vai trò người đứng đầu là một trong những chỉ số quan trọng của việc đánh giá Bộ chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI). Theo kết quả khảo sát DDCI năm 2021, chỉ số này tăng điểm ở cả khối các sở, ban ngành và huyện thành phố, trở thành “điểm sáng” trong điều kiện khó khăn do phải thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19.

Với mục tiêu hài lòng doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả, thu hút đầu tư, trong đó vai trò của người đứng đầu được xác định là chỉ số quan trọng mang tính quyết định, Cục Thuế tỉnh triển khai nhiều giải pháp để giữ vững và tăng điểm đối với chỉ số này. Đặc biệt, trong năm 2021, khi dịch COVID-19 tác động khá lớn đến các doanh nghiệp, Cục Thuế tỉnh chủ động nghiên cứu, phân tích để tìm ra các giải pháp khắc phục những vấn đề còn hạn chế, đề xuất và triển khai thực hiện hiệu quả, đồng bộ các giải pháp thiết thực để nâng cao chỉ số “Vai trò người đứng đầu”. Trong đó, điển hình là việc lãnh đạo Cục trực tiếp đối thoại, tháo gỡ khó khăn trong gia hạn các sắc thuế theo quy định; là một trong những sở ngành đầu tiên thành lập Tổ phản ứng nhanh “3 Nhất” đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp… Nhờ đó, hầu hết các doanh nghiệp được khảo sát đều đánh giá cao vai trò của Cục Thuế tỉnh, là một trong những yếu tố quan trọng để Cục Thuế tỉnh vươn lên vị trí dẫn đầu trong Bảng xếp hạng DDCI tỉnh Bắc Ninh năm 2021.

Trong năm qua, huyện Quế Võ luôn xác định việc cải thiện chỉ số DDCI là nhiệm vụ chính trị quan trọng. Ông Đặng Văn Tuấn, Chủ tịch UBND huyện cho biết: Địa phương luôn tăng cường các tổ công tác kiểm tra hành chính, siết chặt kỷ cương, kỷ luật trong thực hiện các nhiệm vụ được giao của từng xã, thị trấn, phòng ban, tránh tình trạng người đứng đầu thiếu trách nhiệm. Đồng thời làm tốt công tác luân chuyển cán bộ, nhất là người liên quan đến doanh nghiệp để tránh nhũng nhiễu. Nhờ vậy, chỉ số Vai trò của người đứng đầu huyện Quế Võ liên tục tăng điểm, góp phần tích cực để Quế Võ giữ vững vị trí thứ 2 trên Bảng xếp hạng DDCI năm 2021 khối các huyện, thành phố.

Phát huy vai trò người đứng đầu, lãnh đạo Thành ủy, UBND thành phố Bắc Ninh trực tiếp giải quyết nhiều vướng mắc trong quá trình triển khai các dự án trên địa bàn (Ảnh chụp tháng 3-2021).

Dữ liệu khảo sát DDCI do Viện Nghiên cứu KT-XH tỉnh công bố cho thấy, đa số DN đánh giá người đứng đầu đơn vị có ảnh hưởng quyết định cải cách hành chính tại địa phương (hơn 93%). Chỉ tiêu “Người đứng đầu đơn vị có hành động cụ thể và thiết thực để giải quyết các vấn đề của DN”, đạt tỷ trọng cao nhất 96,4% và chỉ tiêu “Người đứng đầu đơn vị lắng nghe và tiếp thu góp ý của DN” với mức tỷ trọng cao nhất 97,44%. DN đánh giá khá tốt chỉ tiêu: “Người đứng đầu đơn vị kiên trì cải thiện văn hóa ứng xử của công chức và hệ thống chính quyền” đạt 92%. Ở chỉ tiêu “Ủng hộ người đứng đầu đơn vị” cũng có hơn 91% DN đánh giá tích cực, cao hơn năm 2020. Xét nhóm các đơn vị cấp Huyện, dữ liệu khảo sát cho thấy, hơn 94% DN đánh giá người đứng đầu đơn vị có ảnh hưởng quyết định đến công tác cải cách hành chính tại địa phương. Về chỉ tiêu “Người đứng đầu đơn vị lắng nghe và tiếp thu góp ý của DN”, các đơn vị có tỷ trọng đánh giá hơn 94%. Về chỉ tiêu: “Người đứng đầu đơn vị kiên trì cải thiện văn hóa ứng xử của công chức và hệ thống chính quyền”, tỷ trọng đánh giá hơn 93%. Đáng lưu ý, hơn 93% DN đánh giá tích cực ở chỉ tiêu “Ủng hộ người đứng đầu đơn vị”… Điều này khiến cho chỉ số “Vai trò người đứng đầu” trở thành “điểm sáng” trong Bộ Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành, địa phương tỉnh Bắc Ninh.
Dù có kết quả khá ấn tượng sau 2 năm liên tiếp được đánh giá cao, song để chỉ số “Vai trò người đứng đầu” được duy trì và phát triển ổn định, theo các doanh nghiệp được khảo sát đánh giá người đứng đầu của các sở, ngành, địa phương vẫn cần quyết liệt hơn nữa trong việc thực hiện các giải pháp để hỗ trợ ngày càng tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp. Nhất là việc đổi mới phương pháp lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành trên cơ sở lắng nghe và tiếp thu ý kiến của doanh nghiệp, cải thiện văn hóa ứng xử của công chức và khắc phục tình trạng lãnh đạo thì mong muốn làm nhanh nhưng chuyên viên thì có đôi lúc còn trì trệ, để các “Phòng, đơn vị trực thuộc Sở, ngành” không còn là một trong những “nút thắt” trong cải cách hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh. Ngoài ra, người đứng đầu các sở, ngành, địa phương cần quan tâm hơn nữa tới sự minh bạch trong hoạt động của bộ phận phục vụ tại Trung tâm HCC, đẩy mạnh mô hình “5 tại chỗ” tránh phát sinh chi phí không chính thức, phiền nhiễu. Từ đó, thực hiện hiệu quả thông điệp “quyết tâm nỗ lực, truyền cảm hứng cho hệ thống chính trị, tạo sự bứt phá mạnh mẽ về năng lực điều hành, chất lượng điều hành các cấp” để Bắc Ninh thực sự trở thành “điểm đến an toàn, phát triển” của các nhà đầu tư.