Xây dựng nét đẹp nơi công sở

Đưa chúng tôi đi thăm bộ phận 1 cửa được bố trí gọn gàng, khoa học, đồng chí Nguyễn Trung Giang, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Thị Cầu (thành phố Bắc Ninh) cho biết: Nhận thức rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của việc học tập và làm theo Bác, hàng tháng Đảng ủy phường Thị Cầu đưa nội dung “Đẩy mạnh việc học tập và làm theo Bác” vào Nghị quyết để các chi bộ tổ chức thực hiện.

Các chi bộ cũng thường xuyên đưa nội dung này vào kỳ sinh hoạt hàng tháng; phổ biến, quán triệt đầy đủ các văn bản của Trung ương, tỉnh, thành phố và của Đảng ủy về các nội dung chỉ đạo việc học và làm theo Bác; việc thực hiện nêu gương của cán bộ, đảng viên. Qua đó, cấp uỷ các chi bộ kịp thời lãnh đạo, chỉ đạo cán bộ, hội viên nâng cao nhận thức, trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, giữ gìn đạo đức, lối sống và nêu cao tính tiền phong gương mẫu. Điển hình là việc địa phương cụ thể hóa trách nhiệm của từng tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao, nâng cao đạo đức, văn hóa công vụ. Nhiều cán bộ, đảng viên, nhất là người đứng đầu cấp ủy đã đề cao tinh thần tự phê bình và phê bình; phát huy dân chủ, gương mẫu trong xây dựng sự đoàn kết, thống nhất trong toàn Đảng bộ.
Cùng với việc triển khai các chuyên đề, địa phương cũng tiến hành sửa đổi, bổ sung, niêm yết chuẩn mực đạo đức tại trụ sở và nhà văn hoá các khu phố. Toàn phường có 15 bảng chuẩn mực đạo đức được treo tại các điểm theo quy định. Với  việc “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh” nhận thức của cán bộ, đảng viên, công chức ngày càng được nâng cao. Ông Đoàn Nam Sơn, Chủ tịch Hội CCB phường cho biết: Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể chính trị - xã hội tập trung hướng dẫn việc học và làm theo Bác trở thành việc làm thường xuyên của cán bộ, đảng viên, hội viên gắn với thực hiện nghị quyết Đại hội Đảng các cấp. Từ đó, tích cực vận động các tầng lớp nhân dân hăng hái tham gia các phong trào thi đua yêu nước, các cuộc vận động như: Phong trào “Mỗi người dân, mỗi ngày một việc góp phần làm sạch môi trường”; “Vì thành phố Bắc Ninh sạch”, gắn với Chương trình “10 phút làm sạch thành phố”; cuộc vận động “Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh”; “Tuổi trẻ Bắc Ninh học tập và làm theo lời Bác”... tạo sức lan tỏa sâu rộng trong toàn phường, góp phần củng cố nếp sống văn minh đô thị và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phường Thị Cầu.

Năm 2022, Thị Cầu thu ngân sách địa phương đạt 26,7 tỷ đồng, gấp 3 lần dự toán thành phố giao. Đời sống vật chất và tinh thần của người dân được nâng cao toàn diện; hệ hống cơ sở hạ tầng, cảnh quan đô thị ngày càng hoàn thiện, đồng bộ. Toàn phường có 3.095/3.165 gia đình tương ứng với 97,7% gia đình văn hóa; 8/8 khu phố đạt danh hiệu “Khu phố văn hóa”, “Khu dân cư sạch”; 5/5 tuyến phố đạt tiêu chí “Tuyến đường văn minh đô thị”; UBND phường được công nhận danh hiệu “Công sở văn hóa”…
Điểm nhấn trong việc học và làm theo Bác của phường Thị Cầu là đã chú trọng nâng cao hiệu quả hoạt động của Bộ phận một cửa để phục vụ nhân dân trong việc giải quyết các thủ tục hành chính. UBND phường đã lựa chọn cán bộ, công chức có trình độ chuyên môn; giao nhiệm vụ, trách nhiệm cụ thể cho các cán bộ; yêu cầu cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa thực hiện nghiêm các quy định về đạo đức công vụ trong hoạt động tiếp công dân, giải quyết những thủ tục hành chính. Tổ chức định kỳ cho các bộ, công chức nghiên cứu học tập và làm theo gương Bác cần, kiệm, liêm chính, luôn hết mình vì dân phục vụ. Thường xuyên đánh giá hoạt động của cán bộ, công chức tại Bộ phận một cửa để kịp thời chấn chỉnh những tồn tại. Qua đó, cán bộ, công chức trong toàn phường nói chung và Bộ phận một cửa nói riêng luôn chấp hành tốt đạo đức công vụ trong hoạt động tiếp công dân. Luôn giữ thái độ hòa nhã, lịch sự, tôn trọng dân, kiên nhẫn giải thích, tư vấn những vấn đề người dân chưa hiểu, chưa nắm rõ… Bên cạnh đó, chất lượng hoạt động không ngừng nâng lên, công tác phối hợp giữa các bộ phận của phường luôn chặt chẽ, quy trình giải quyết được rút ngắn so với thời gian, đáp ứng yêu cầu và được nhân dân đồng tình ủng hộ, đánh giá cao. Chị Nguyễn Thị Loan, người dân trong phường đến làm thủ tục về đất đai nhận xét: “Sự niềm nở, nhiệt tình và trách nhiệm của các cán bộ trực tại bộ phận cửa đã xóa đi khoảng cách giữa chính quyền và người dân. Tin tưởng sự đổi mới này sẽ được duy trì trở thành nét đẹp nơi công sở”.