Hội nghị trực tuyến toàn quốc về đẩy mạnh triển khai thanh toán điện tử không dùng tiền mặt trong ngành Y tế

Ngày 20-9, Bộ Y tế tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc về đẩy mạnh triển khai thanh toán điện tử không dùng tiền mặt trong ngành Y tế tới 62 điểm cầu trong cả nước. Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến chủ trì. Tại điểm cầu Bắc Ninh, đồng chí Nguyễn Văn Phong, Phó Chủ tịch UBND tỉnh dự và chỉ đạo.

Ngành Y tế cả nước hiện có khoảng hơn 30 bệnh viện triển khai phương thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt. Trong đó, Bệnh viện Trường Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh là một trong những đơn vị tiên phong và triển khai hiệu quả việc thanh toán viện phí không dùng tiền mặt. Tại đây, bệnh nhân chỉ cần quét mã QR (Quick Response) trên phiếu viện phí bằng ứng dụng của các ngân hàng liên kết với bệnh viện và ngay lập tức có kết quả phản hồi mà không cần phải xếp hàng đợi thanh toán viện phí hay đến bệnh viện khám bệnh phải mang theo tiền mặt. Đến nay có 15 ngân hàng liên kết hỗ trợ thanh toán viện phí bằng QR code tại bệnh viện và giúp người bệnh thanh toán chi phí khám chữa bệnh trực tiếp trên nền tảng thiết bị di động thông minh dễ dàng hơn, thậm chí có thể nhờ người thân thanh toán viện phí từ xa.

Theo Bộ trưởng Bộ Y tế, hiện nay việc thu, thanh toán viện phí bằng tiền mặt ở một số bệnh viện khiến người dân mất đến 3-4 lượt xếp hàng chờ thanh toán tiền khám bệnh, làm các chỉ định lâm sàng, nộp tiền nhập viện, nộp viện phí… gây tâm lý ức chế, khó chịu, cáu gắt. Bệnh viện cũng phải bố trí đông cán bộ chỉ làm công tác thu tiền và thanh toán viện phí.

Trước thực tế này, ngành Y tế đang đẩy mạnh triển khai thanh toán không dùng tiền mặt. Tuy nhiên, phương thức thanh toán điện tử trong ngành y tế còn nhiều hạn chế như: Tỷ lệ các bệnh viện triển khai thanh toán điện tử hiện còn thấp; việc kết nối giữa phần mềm ngân hàng, các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán với hệ thống thông tin bệnh viện (HIS) còn gặp nhiều khó khăn; người dân chưa có thói quen thanh toán điện tử trong hầu hết các giao dịch thanh toán… Chưa có nhiều giải pháp, phương thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt cho các cơ sở y tế tại vùng sâu, vùng xa, miền núi. Các bệnh viện chưa nhận thức được đầy đủ ý nghĩa, lợi ích cũng như các phương thức thanh toán điện tử không dùng tiền mặt nên tỷ lệ các bệnh viện triển khai thanh toán điện tử không dùng tiền mặt hiện còn thấp. Phí thanh toán các giao dịch điện tử không dùng tiền mặt còn cao và bệnh viện chưa có các cơ chế chi trả phí…

Ngày 19-9-2019, Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Chỉ thị về đẩy mạnh triển khai thanh toán viện phí, học phí không dùng tiền mặt trong ngành y tế. Yêu cầu thủ trưởng các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh và thủ trưởng các cơ sở GD-ĐT về y dược đóng trên địa bàn đô thị phải bố trí nguồn nhân lực, sử dụng nhiều giải pháp thanh toán điện tử để đáp ứng nhu cầu của người dân, triển khai trước ngày 31-12-2019. Bên cạnh đó, cần nhanh chóng hoàn thiện hệ thống thông tin bệnh viện (HIS), triển khai sử dụng hóa đơn điện tử. Bộ trưởng đề nghị Cục Quản lý Khám, chữa bệnh nghiên cứu, đề xuất bổ sung tiêu chí về thanh toán điện tử vào trong Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện.

Phát biểu tại điểm cầu Bắc Ninh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh những ưu điểm của thanh toán điện tử trong khám, chữa bệnh, yêu cầu Sở Y tế làm việc cụ thể với Bộ Y tế để xây dựng lộ trình, tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo. Sở Y tế phối hợp với các sở, ban, ngành thực hiện tốt công tác truyền thông qua nhiều kênh để thông tin đến với đông đảo người dân. Ngân hàng Nhà nước tỉnh và các ngân hàng thương mại phối hợp với Sở Y tế, các cơ sở khám chữa bệnh thống nhất phương thức thanh toán điện tử. Các cơ sở khám, chữa bệnh chuẩn bị các điều kiện về CNTT để triển khai thanh toán điện tử thuận lợi. Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với ngành Y tế nhằm bảo đảm kết nối trong thanh toán điện tử…