Không để hành khách phải chờ xe, lỡ chuyến

Xác định nhu cầu đi lại của người dân sẽ tăng cao vào dịp Tết hàng năm, ngành GTVT tỉnh chủ động triển khai các phương án, đồng thời chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tăng cường công tác vận tải hành khách, không để bất cứ một hành khách nào không có xe về quê đón Tết.

Đáp ứng tối đa nhu cầu đi lại của người dân
Công ty Cổ phần xe khách Hà Nội (Tân Long bus) đang khai thác 3 tuyến xe buýt chạy trên địa bàn tỉnh, đó là: tuyến Quế Võ-Mỹ Đình, Bắc Ninh-Minh Tân và Bắc Ninh-Đại Lai. Ông Đỗ Văn Huy, đại diện Tân Long bus khẳng định sẽ bảo đảm tổ chức xe đáp ứng mọi nhu cầu đi lại của nhân dân dịp trước, trong, sau tết. Nhất là tuyến Quế Võ-Mỹ Đình đi qua 2 KCN lớn Quế Võ, Yên Phong đến bến xe đầu mối Mỹ Đình (Hà Nội). Nhận định tại các KCN thời gian làm việc những ngày gần Tết của công nhân thường kéo dài hơn. Vì thế, những ngày cao điểm từ 25-29 tháng Chạp, Công ty xây dựng kế hoạch đóng bến muộn hơn thường lệ để phục vụ tối đa nhu cầu đi lại của khách hàng. Tại các tuyến, Công ty phân công lịch trực, điều động xe sát với tình hình thực tế để điều chỉnh xe chạy hiệu quả nhất. Đối với các lái, phụ xe Công ty quán triệt và tổ chức ký cam kết trách nhiệm không vi phạm trật tự ATGT, phục vụ khách hàng theo tiêu chí văn minh, lịch sự. 

Bến xe khách Bắc Ninh được chỉnh trang sẵn sàng phục vụ vận tải khách dịp Tết Canh Tý.

Theo dự báo, lượng hành khách đi lại trong dịp Tết năm nay có thể sẽ tăng cao so với thường ngày. Để nâng cao chất lượng phục vụ vận chuyển thời gian trước, trong và sau Tết Nguyên đán 2020, ngành GT-VT tỉnh xác định phải làm tốt công tác bảo đảm ATGT cho mỗi chuyến xe, mỗi tuyến đường. Ông Nguyễn Minh Hiếu, Phó Giám đốc Sở GTVT tỉnh cho biết: Từ cuối năm 2019, ngành xây dựng và triển khai kế hoạch phục vụ Tết đến các đơn vị. Theo đó, các đơn vị vận tải hành khách xây dựng kế hoạch, bố trí phương tiện, nhân lực trực Tết, sẵn sàng phục vụ khi có yêu cầu đột xuất, quán triệt đội ngũ lái xe nghiêm túc chấp hành Luật Giao thông đường bộ và các quy định về vận tải hành khách, sử dụng thiết bị giám sát hành trình trong quá trình xe lưu thông, tuyệt đối cấm lái xe, phụ xe uống rượu, bia khi điều khiển phương tiện. Tăng cường kiểm tra, ngăn ngừa phương tiện vận chuyển hàng lậu, hàng cấm, tự ý tăng giá cước và đón trả khách không đúng quy định. Rà soát, khắc phục bất cập, tổ chức giao thông hợp lý, không cấp phép thi công các công trình trên đường đang khai thác trong dịp Tết; Thanh tra Giao thông phối hợp các lực lượng chức năng, địa phương tăng cường tuần tra, kiểm soát phát hiện và xử lý nghiêm tình trạng đón, trả khách không đúng nơi quy định… 
Đến nay, các đơn vị vận tải khách bằng xe buýt đang hoạt động trên địa bàn tỉnh cơ bản hoàn tất việc kiểm tra, bảo dưỡng phương tiện sẵn sàng phục vụ hành khách trong những ngày Tết. Theo kế hoạch, các tuyến xe buýt sẽ phục vụ liên tục kể cả ngày 25-1 (mùng 1 Tết âm lịch), chỉ có giờ mở bến muộn hơn (lúc 9h) và đóng bến sớm lúc 18h. Ngoài ra, các tuyến vận tải cố định ngoại tỉnh cũng sẽ hoạt động tối đa công suất đáp ứng nhu cầu về quê ăn tết của lao động ngoại tỉnh, nhất là thời gian từ ngày 25 đến 29 tháng Chạp. 

Kiểm soát giá cước, nâng cao tinh thần phục vụ

Lực lượng Thanh tra Giao thông tuần tra, xử lý các nhà xe dừng đón, trả khách không đúng nơi quy định. 

Trong dịp Tết nguyên đán, nhu cầu đi lại bằng xe taxi của người dân tăng cao. Để phục vụ khách hàng tốt nhất, các hãng taxi hoạt động trên địa bàn triển khai nhiều giải pháp đáp ứng tối đa nhu cầu đi lại của người dân. Hầu hết các hãng đều bổ sung xe hoạt động trong dịp Tết. Ngay từ đầu tháng 1-2020, Công ty TNHH MTV Vận tải Thăng Long (taxi Thăng Long) có kế hoạch tu sửa, bảo dưỡng gần 300 xe taxi hiện có để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Đơn vị cũng tổ chức cho đội ngũ lái xe ký cam kết chấp hành tốt Luật Giao thông, không sử dụng rượu, bia và các chất kích thích trong thời gian làm việc; cấm phóng nhanh vượt ẩu, tranh giành khách, ép giá, chở quá tải... Cùng với taxi Thăng Long, các hãng taxi Sao Hà Nội, taxi Mai Linh Bắc Ninh… cũng huy động 100% số xe hiện có cho việc vận tải trong dịp Tết. Vấn đề giá cước vận tải taxi trong dịp tết vốn được nhiều người dân quan tâm. Về vấn đề này lãnh đạo các hãng taxi trên địa bàn đều khẳng định tất cả những trường hợp lái xe tự ý tăng giá cước vận tải, hành khách có thể liên hệ trực tiếp với đơn vị để được trợ giúp. Đồng thời khuyến cáo: Trong dịp Tết, do nhu cầu đi lại bằng xe taxi của người dân tăng cao, nhưng lượng xe không tăng, nên vào những ngày cao điểm có khả năng người dân gọi xe phải chờ thời gian lâu hơn thường lệ. Trong dịp Tết, khách đi xe thường mang theo hành lý, do đó khi lên xe cần nhớ số xe, đề phòng hành lý bị thất lạc. 
Chắc chắn, với sự nỗ lực của các cấp, các ngành, các đơn vị kinh doanh vận tải, công tác vận tải hành khách trong dịp Tết Canh Tý 2020 sẽ được thực hiện tốt, bảo đảm nhu cầu đi lại của nhân dân khi Tết đến, xuân về.