Thành phố Bắc Ninh: Sơ kết 2 năm thực hiện công tác cải cách hành chính; đánh giá kết quả hoạt động của Trung tâm Hành chính công

Ngày 21-4, thành phố Bắc Ninh tổ chức sơ kết 2 năm thực hiện công tác cải cách hành chính 2016-2017; phương hướng, nhiệm vụ những năm tiếp theo và đánh giá kết quả hoạt động của Trung tâm Hành chính công.

Lãnh đạo thành phố Bắc Ninh trao Giấy khen cho các tập thể có thành tích tiêu biểu trong công tác cải cách hành chính năm 2016-2017

Hai năm qua, công tác cải cách hành chính (CCHC) được UBND  thành phố Bắc Ninh chỉ đạo quyết liệt, đạt nhiều kết quả quan trọng. Thành phố thực hiện tốt cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức, cải cách tài chính công và hiện đại hóa nền hành chính bằng việc ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận, giải quyết công việc. Năm 2017, thành phố đứng thứ nhất về chỉ số năng lực cạnh tranh (DCI), đứng thứ hai về chỉ số cải cách hành chính. UBND thành phố đã thực hiện tiếp nhận, xem xét giải quyết 252 thủ tục hành chính, trong đó có 64 thủ tục được rút ngắn thời gian giải quyết.

Việc thành lập Trung tâm Hành chính công và nâng cao chất lượng, hiệu quả của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các xã, phường theo hướng công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian trong giải quyết các thủ tục hành chính, góp phần giảm bớt phiền hà cho tổ chức và công dân, được nhân dân tin tưởng, đánh giá cao. Sau 9 tháng khai trương đi vào hoạt động, Trung tâm đã tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính là 87.842 hồ sơ (trung bình tiếp nhận, trả kết quả 9.760 hồ sơ /tháng, tương đương 488 hồ sơ/ngày). Trong đó có nhiều khâu, bước được coi là đột phá, mang lại hiệu quả cao như: Thu phí, thuế và trả kết quả giải quyết TTHC tập trung tại một đầu mối; thông báo kết quả giải quyết TTHC bằng tin nhắn đến công dân; thông báo kết quả hồ sơ đến hạn phải trả; công khai, minh bạch các TTHC; xử lý kịp thời các phản ánh của tổ chức, cá nhân.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính, hoạt động của Trung tâm Hành chính công còn một số hạn chế: Công tác CCHC ở một số xã, phường chưa đồng bộ; một số thủ tục hành chính còn rườm rà, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp; chế độ thông tin, báo cáo của một số cơ quan, đơn vị còn hình thức; tính liên thông trong xử lý, phối hợp giải quyết TTHC có liên quan giữa các cơ quan hành chính chưa có sự thống nhất…

Nhiệm vụ năm 2018 và những năm tiếp theo, thành phố Bắc Ninh tiếp tục phổ biến, quán triệt các chủ trương, nghị quyết của Đảng, Chính phủ về CCHC, cải cách TTHC; triển khai thực hiện có hiệu quả Nghị quyết số 18-NQ/TW về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; tập trung đầu tư xây dựng và hiện đại hóa bộ phận tiếp nhận, trả kết quả tại UBND các xã, phường; đẩy mạnh việc xây dựng và hoàn thiện chính quyền điện tử, thành phố thông minh. Đối với Trung tâm Hành chính công thành phố và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã: Tiếp tục giảm tối đa “Đầu mối tiếp xúc” cho người dân và doanh nghiệp khi đến liên hệ thực hiện TTHC; đổi mới quy trình giải quyết TTHC; thực hiện việc thụ lý hồ sơ theo hình thức song song; đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong quản lý hồ sơ.

Nhân dịp này, 5 tập thể và 6 cá nhân có thành tích tiêu biểu trong công tác CCHC năm 2016-2017 được UBND thành phố Bắc Ninh tặng Giấy khen.