Hiệu quả ứng dụng CNTT trong lĩnh vực BHXH

Những năm qua, BHXH tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động nghiệp vụ và quản lý sổ Bảo hiểm xã hội (BHXH), thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) và giám định BHYT. Việc ứng dụng CNTT đã từng bước nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ chuyên môn đồng thời giúp người dân thuận tiện hơn khi thực hiện các thủ tục liên quan.

Theo ông Nguyễn Huy Thư, Trưởng phòng CNTT (BHXH tỉnh) thì việc ứng dụng CNTT đã được thực hiện trong nhiều năm và ngày càng đưa lại hiệu quả tích cực. Để phát huy hiệu quả, BHXH tỉnh và BHXH các huyện, thị xã, thành phố được đầu tư hệ thống máy vi tính đồng bộ đồng thời tiếp nhận và tổ chức tập huấn nhiều phần mềm do BHXH Việt Nam cung cấp cho đội ngũ cán bộ, nhân viên trong ngành và các cơ quan, doanh nghiệp.
Một trong những kết quả nổi bật nhất của ứng dụng CNTT là thực hiện giao dịch điện tử trong hoạt động thu, cấp sổ, thẻ và quản lý BHXH, BHYT, BHTN. Hiện nay, toàn tỉnh có 7.112 đơn vị tham gia BHXH, BHYT, BHTN; số người tham gia BHXH, BHYT là hơn 1,2 triệu người. Với số lượng đơn vị và số lượng người tham gia lớn, việc ứng dụng CNTT trong quản lý và giải quyết các thủ tục là rất cần thiết. Hệ thống cấp mã số định danh cho người tham gia BHXH, BHYT cũng được xây dựng và vận hành hiệu quả nhờ ứng dụng CNTT qua đó bảo đảm tính khoa học, thống nhất trong việc quả lý tình hình tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn.
Đối với công tác thu, việc ứng dụng CNTT góp phần tập trung dữ liệu, quản lý người tham gia đồng thời liên kết dữ liệu với cơ quan thuế để trao đổi dữ liệu về các doanh nghiệp trên địa bàn nhằm tìm ra các doanh nghiệp trốn đóng, đóng BHXH không đầy đủ… từ đó đôn đốc thực hiện đúng quy định bảo đảm quyền lợi cho người lao động. Trong thực hiện thủ tục, nếu như trước đây, các đơn vị sử dụng lao động khi tham gia còn mất nhiều thời gian, công sức, phải trực tiếp đến cơ quan BHXH thì nay chỉ cần ở tại đơn vị sẽ thực hiện được nhờ phần mềm kết nối với cơ quan BHXH. Được triển khai từ năm 2015, đến nay 100% đơn vị sử dụng lao động trên địa bàn thực hiện giao dịch điện tử trong lĩnh vực thu BHXH, BHYT, BHTN.
Hiện nay, công tác giám định BHYT của BHXH tỉnh đã kết nối, liên thông dữ liệu với 33 cơ sở KCB từ tuyến huyện, hơn 100 cơ sở y tế tuyến xã trên địa bàn và với toàn quốc. Việc giám định cũng như thanh, quyết toán giữa cơ quan BHXH và các cơ sở y tế được thực hiện tự động trên hệ thống phần mềm, việc này tạo sự công khai, minh bạch trong việc sử dụng quỹ BHYT, hạn chế tối ta tình trạng trục lợi, lạm dụng quỹ đồng thời đảm bảo sự thuận tiện của người dân có thẻ BHYT khi đi khám chữa bệnh.
BHXH tỉnh Bắc Ninh cũng triển khai và công bố rộng rãi công cụ tra cứu trực tuyến trên cổng thông tin điện tử ngành BHXH để mỗi người dân, người lao động có thể trực tiếp tra cứu mã số, tình hình đóng BHXH, BHYT của cá nhân, từ đó có thể nắm bắt được quyền lợi cũng như các chế độ thụ hưởng. Mới đây, nhằm nâng cao tính công khai, minh bạch cũng như tăng cường sự tương tác giữa các cơ quan, doanh nghiệp và người dân với công tác BHXH, BHYT, BHTN, BHXH Việt Nam đã xây dựng và triển khai dịch vụ tin nhắn tương tác và tra cứu quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN qua hệ thống tổng đài tin nhắn 8079 bên cạnh hình thức tra cứu trên website đã có từ trước đây. Theo đó, để thực hiện được việc tra cứu trên website hoặc qua tin nhắn, người tham gia BHXH, BHYT phải cung cấp số điện thoại di động (thường xuyên sử dụng) cho cơ quan BHXH thông qua đơn vị sử dụng lao động đối với người tham gia BHXH, BHYT bắt buộc, thông qua các đại lý thu đối với người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Người tham gia BHXH tự nguyện, vào ngày 15 của tháng cuối cùng theo chu kỳ đóng BHXH tự nguyện sẽ nhận được tin nhắn thông báo chu kỳ đóng BHXH tự nguyện sắp hết hạn để chủ động tham gia đóng chu kỳ tiếp theo. Người tham gia BHXH, BHYT có thể tự tra cứu quá trình tham gia BHXH, hạn thẻ BHYT của mình theo hướng dẫn.
Được biết, trong thời gian tới, BHXH tỉnh và các huyện, thị xã, thành phố tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT nhằm nâng cao hiệu quả các hoạt động chuyên môn. Đây cũng là điều kiện để việc triển khai thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn đạt hiệu quả cao.