Trung tâm Hành chính công huyện Lương Tài: Giải quyết hơn 3.600 hồ sơ TTHC

Trong quý I, Trung tâm Hành chính công huyện Lương Tài tiếp nhận 3.855 hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), giải quyết được 3.623 hồ sơ, trong đó, 3.610 hồ sơ đúng và trước thời hạn, đạt tỷ lệ 99,6%.

Người dân đến thực hiện TTHC tại Trung tâm Hành chính công huyện.

Một số lĩnh vực có lượng hồ sơ giao dịch lớn như: khai phí trước bạ phương tiện giao thông (903 hồ sơ); chính sách bảo hiểm y tế (813 hồ sơ); thuế đất, thu nhập cá nhân (506 hồ sơ); giao dịch bảo đảm (350 hồ sơ). Bộ phận “Một cửa” các xã, thị trấn đã tiếp nhận 7.545 hồ sơ TTHC, đã giải quyết xong 7.545 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100% hồ sơ được giải quyết, trả kết quả sớm và đúng hạn.

Trung tâm Hành chính công huyện và Bộ phận “Một cửa” các xã, thị trấn thực hiện nghiêm túc việc niêm yết công khai danh mục các TTHC thuộc thẩm quyền và địa chỉ tiếp nhận phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân về giải quyết TTHC tại trụ sở cơ quan; hệ thống máy tra cứu thủ tục được sắp xếp hợp lý, đảm bảo thuận tiện cho cá nhân, tổ chức đến giao dịch, giải quyết và tra cứu TTHC.

Trong quý I, Trung tâm Hành chính công huyện đã tiếp nhận 18 ý kiến phản ánh, kiến nghị trực tiếp của người dân khi tham gia giao dịch tại Trung tâm liên quan đến các lĩnh vực: Đất đai, Bảo trợ xã hội, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, đối tượng người có công. Qua đó, đã trao đổi, phối hợp với các cơ quan liên quan trả lời kiến nghị, phản ánh của người dân; đồng thời đề nghị cơ quan chuyên môn chỉ đạo cán bộ phụ trách ngành, lĩnh vực hướng dẫn cụ thể người dân hoàn thiện các thủ tục cần thiết theo quy định trong thực hiện TTHC.