Hải quan Bắc Ninh đẩy mạnh cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan, phục vụ đắc lực công cuộc phát triển của địa phương

Thực hiện chủ trương của Chính phủ, Bộ Tài chính, những năm qua, Cục Hải quan tỉnh Bắc Ninh đã chỉ đạo đẩy mạnh cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan theo đúng Chiến lược và kế hoạch của Tổng cục Hải quan với những kết quả đạt được rất đáng khích lệ, được các cấp, ngành và nhất là cộng đồng doanh nghiệp (DN) ghi nhận, đánh giá cao, góp phần phục vụ đắc lực công cuộc phát triển của các địa phương.

Chính thức thành lập và đi vào hoạt động từ năm 2012, Cục Hải quan tỉnh Bắc Ninh chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ, toàn diện quản lý nhà nước về hải quan trên địa bàn 3 tỉnh: Thái Nguyên, Bắc Giang, Bắc Ninh.  Xác định rõ trọng trách và những nhiệm vụ được giao, ngay từ những ngày đầu thành lập đến nay, Cục Hải quan tỉnh đã đề ra và thực thi một loạt các nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm về cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan với những kết quả bước đầu đạt được rất toàn diện theo đúng Chiến lược và Kế hoạch của Tổng cục Hải quan đề ra. Cục Hải quan tỉnh Bắc Ninh đã xây dựng và thực hiện Kế hoạch cải cách, phát triển HĐH hải quan giai đoạn 2012 - 2015 và giai đoạn 2016 - 2020 theo đúng tinh thần chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan và chủ trương của Tỉnh Ủy, UBND tỉnh Bắc Ninh. Trong đó, Cục đã tập trung triển khai triệt để các giải pháp cải cách thủ tục hải quan, giảm thiểu giấy tờ, thủ tục nhằm giảm thời gian thông quan hàng hóa, bố trí cán bộ, công chức có năng lực tại các khâu thủ tục trọng yếu nhằm giải quyết nhanh nhất thủ tục cho người dân, DN; đảm bảo duy trì, vận hành hệ thống thông quan tự động hoạt động ổn định, thông suốt 24/7; tăng cường đánh giá, phân loại DN để áp dụng quản lý rủi ro hiệu quả trong các lĩnh vực nghiệp vụ hải quan; thành lập các tổ tư vấn nhằm hỗ trợ, giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng mắc của DN; tăng cường phối kết hợp với các ngân hàng, KBNN để triển khai phối hợp thu NSNN trên địa bàn.

Ngay từ tháng 4-2014, Cục Hải quan tỉnh Bắc Ninh đã chính thức triển khai Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS, giúp cắt giảm thời gian thực hiện ở tất cả các khâu cơ bản trong quá trình làm thủ tục hải quan, nhất là ở khâu khai báo và xử lý tờ khai. Hiện nay, thời gian tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin khai báo chỉ từ 1 - 3 giây. Trong khâu nộp thuế, Cục đã phối hợp với các ngân hàng và kết nối online với KBNN để thực hiện thanh toán điện tử qua ngân hàng. Nhờ đó chỉ trong vòng 15 phút sau khi DN nộp tiền tại KBNN, thông tin nộp tiền sẽ có tại cổng của Hải quan và lập tức được thanh khoản, trừ nợ thuế và thông quan hàng hóa. Tính đến 15/10/2015, 100% quy trình thủ tục hải quan cơ bản được tự động hóa trên phạm vi toàn quốc với 100% đơn vị hải quan, hơn 66 nghìn DN tham gia thực hiện trên Hệ thống VNACCS/VCIS. Kể từ khi vận hành đến nay, hệ thống VNACCS/VCIS đã chứng tỏ tính ưu việt, mang lại hiệu quả rõ rệt và lợi ích thiết thực cho các DN XNK, được cộng đồng DN đánh giá rất cao. Hiện nay, ngành Hải quan đã thực hiện 73 thủ tục hành chính ở mức độ 3, mức độ 4 thông qua Hệ thống VNACCS/VCIS và Cổng thanh toán điện tử. Qua đó giúp việc thu nộp thuế nhanh chóng, minh bạch, chính xác, cũng như rút ngắn thời gian thông quan của DN.

Từ ngày 1-3-2017, 41 thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan đã được tiếp nhận và trả kết quả qua Hệ thống dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) của ngành Hải quan. Việc triển khai chính thức Hệ thống DVCTT đáp ứng mục tiêu về thực hiện Chính phủ điện tử và là bước đi quan trọng trong cải cách, tạo thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan. Cụ thể, với trường hợp hồ sơ cần chỉnh sửa, bổ sung, nếu thực hiện qua giao dịch trực tiếp tại cơ quan Hải quan, DN sẽ mất nhiều thời gian đi lại để chỉnh sửa, bổ sung. Nhưng với phương thức giao dịch trực tuyến việc này sẽ được thực hiện qua mạng internet.

Song song với việc điện tử hóa thủ tục hải quan, áp dụng công nghệ thông tin vào các khâu, các công đoạn trong dây chuyền thủ tục hải quan, Cục Hải quan tỉnh Bắc Ninh còn thường xuyên duy trì Tổ giải đáp vướng mắc để hỗ trợ DN và nắm bắt, giải quyết kịp thời các kiến nghị, vướng mắc của DN. Hàng năm, Cục đều xây dựng Kế hoạch phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp, duy trì hoạt động nền nếp, hiệu quả cơ chế liên lạc, thông tin, trao đổi ý kiến, tham vấn cho DN về các vấn đề liên quan đến chính sách, pháp luật hải quan cũng như kịp thời giải đáp vướng mắc cho DN. Cục Hải quan tỉnh Bắc Ninh đã xây dựng và vận hành trang Website của Cục, tại đây đã thiết lập chuyên mục trả lời vướng mắc của DN. Đồng thời với duy trì hoạt động của trang Website, Cục Hải quan tỉnh Bắc Ninh có các banner tuyên truyền trên cổng thông tin điện tử 3 tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang và Thái Nguyên. Hàng năm, Cục đều tổ chức Hội nghị đối thoại DN cùng một số hội nghị chuyên đề kết hợp vừa tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật vừa giải đáp vướng mắc, kiến nghị tại chỗ cho DN. Đây là những hình thức tuyên truyền, hỗ trợ kịp thời và hiệu quả nhất cho DN, bảo đảm tính công khai, minh bạch, chính xác trong thực hiện các cơ chế, chính sách về hải quan, được cộng đồng DN ghi nhận, đánh giá cao.

Đặc biệt, với mục tiêu phấn đấu xây dựng thành một đơn vị Hải quan hiện đại, Cục Hải quan tỉnh Bắc Ninh đã luôn chú trọng đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực chuyên sâu, chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển của từng giai đoạn và tăng cường đầu tư, vận hành các trang thiết bị kỹ thuật tiên tiến, hiện đại. Trong đó, trọng tâm là giáo dục, nâng cao nhận thức chính trị, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ, công chức kết hợp với đổi mới cơ bản phương thức quản lý nguồn nhân lực nhằm đáp ứng các yêu cầu hiện đại hóa công tác quản lý hải quan. Đồng thời duy trì thực hiện nghiêm các quy định về kỷ cương, kỷ luật hành chính trong thực thi nhiệm vụ của công chức Hải quan; phòng chống các biểu hiện tiêu cực, tham nhũng của cán bộ, công chức Hải quan... nhằm xây dựng đơn vị thực sự vững mạnh toàn diện, hoạt động theo đúng phương châm “Chuyên nghiệp - Minh bạch - Hiệu quả” của ngành Hải quan.

Phát huy những kết quả đạt được, trong thời gian tới Cục Hải quan tỉnh Bắc Ninh sẽ tiếp tục chỉ đạo xây dựng và thực hiện đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp về củng cố bộ máy tổ chức, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị và nhất là tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan nhằm tiếp tục xây dựng và phát triển đơn vị vững mạnh toàn diện, hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, tạo điều kiện thuận lợi cho các DN, nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý nhà nước về hải quan, đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển của Ngành và công cuộc phát triển của quê hương, đất nước.