Triển khai dịch vụ tiếp nhận và chuyển phát kết quả thủ tục hành chính qua hệ thống bưu điện

Lãnh đạo Sở kế hoạch và Đầu tư, Bưu điện tỉnh trao đổi văn bản ký kết hợp tác

Theo nội dung ký kết, Bưu điện tỉnh có trách nhiệm cung cấp dịch vụ tiếp nhận và chuyển phát kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, doanh nghiệp và người dân có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại Bộ phận một cửa của Sở Kế hoạch và Đầu tư.

Thực hiện chuyển phát kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Trong quá trình thực hiện, Sở Kế hoạch và Đầu tư hỗ trợ Bưu điện tỉnh tích hợp thông tin, yêu cầu chuyển phát kết quả vào hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính của khách hàng; cho phép Bưu điện tỉnh niêm yết công khai các thông báo về dịch vụ, giá cước và các hướng dẫn về dịch vụ tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Sở; tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng trong phạm vi quản lý nhằm mục đích tích hợp dịch vụ bưu chính đăng ký chuyển phát các kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Thời gian giao nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính là 1 ngày/lần theo thời gian thống nhất.

Việc ký kết hợp tác nhằm tạo thuận lợi, rút ngắn thời gian đi lại và chi phí cho các tổ chức, doanh nghiệp và người dân trên địa bàn tỉnh khi có nhu cầu chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua hệ thống Bưu điện, góp phần thực hiện cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chỉ số hài lòng của các tổ chức, doanh nghiệp và người dân.