Tuyên truyền, hỗ trợ phù hợp nhu cầu người nộp thuế

Tuyên truyền, hỗ trợ là một trong những chức năng quản lý thuế chủ yếu có vai trò quan trọng giúp người nộp thuế kịp thời nắm bắt chính sách thuế mới và thực hiện đúng nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước. Thời gian qua, các giải pháp tuyên truyền, hỗ trợ theo hướng đa dạng, phù hợp với nhu cầu của từng nhóm đối tượng nộp thuế được Cục Thuế Bắc Ninh triển khai tích cực.

Cán bộ Thuế hướng dẫn hộ kinh doanh tại thị trấn Lim, huyện Tiên Du thực hiện kê khai lập bộ thuế khoán.

Theo đánh giá của Cục Thuế tỉnh, năm 2024, các doanh nghiệp, người nộp thuế vẫn gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng suy thoái kinh tế và thiệt hại sau cơn bão số 3 (Yagi). Đồng hành với người nộp thuế, công tác tuyên truyền, hỗ trợ càng được quan tâm nhằm kịp thời đưa các chính sách thuế mới giúp người dân và doanh nghiệp sớm ổn định sản xuất, kinh doanh như Nghị định số 94/2023/NĐ-CP về giảm thuế giá trị gia tăng; Nghị định số 64/2024/NĐ-CP về gia hạn tiền thuế, tiền thuê đất; Nghị định số 109/2024/NĐ-CP giảm thu lệ phí trước bạ đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước; Nghị quyết số 42/2023 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về mức thuế bảo vệ môi trường đối với xăng, dầu, mỡ nhờn;…
Ngoài ra, công tác tuyên truyền bám sát các nhiệm vụ trọng tâm của ngành về lập hóa đơn điện tử đối với từng lần bán lẻ xăng dầu, lập hóa đơn điện tử từ máy tính tiền, triển khai bản đồ số hộ kinh doanh, sử dụng ứng dụng thuế điện tử Etax Mobile, nộp thuế thương mại điện tử… Hình thức tuyên truyền đa dạng, được thực hiện thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, trên Website, Zalo, Fanpage của Cục Thuế và cả trực tiếp, giúp người nộp thuế nắm rõ và triển khai thực hiện.
Cục Thuế cũng tập trung hỗ trợ, hướng dẫn người nộp thuế làm tốt quy trình, nghiệp vụ thực hiện nghĩa vụ thuế. Bên cạnh các thao tác thông thường về kê khai, nộp thuế, quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp, thu nhập cá nhân, nhiều nội dung mới được triển khai như hướng dẫn đăng ký mã số thuế, kê khai nộp thuế đối với cá nhân, hộ có hoạt động kinh doanh thương mại điện tử; thay đổi thông tin tài khoản Etax Mobile; chính sách miễn, giảm thuế đối với chuyên gia nước ngoài…
Kết quả năm 2024, Cục Thuế hỗ trợ trực tiếp tại cơ quan thuế 14.566 lượt; giải đáp qua kênh 479 được 158 vướng mắc; hướng dẫn qua điện thoại 16.689 lượt; qua văn bản 285 văn bản. Cục Thuế tỉnh tổ chức tập huấn triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền cho hơn 300 người; phổ biến chính sách thuế cho doanh nghiệp, HTX; phổ biến chính sách thuế đối với đơn vị sự nghiệp công lập trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo cho hơn 240 đơn vị. Tổ chức 4 cuộc đối thoại định kỳ theo hình thức trực tiếp với 2.824 người tham gia, giải đáp 364 câu hỏi; đối thoại trực tuyến với khoảng 7.644 lượt truy cập, giải đáp 235 câu hỏi, giúp người nộp thuế thuận tiện tham gia đối thoại.
Nhờ sự hỗ trợ kịp thời và các hình thức tuyên truyền đa dạng, ngành Thuế đạt nhiều kết quả tích cực trong triển khai quản lý thuế. Đến nay, số đăng ký nộp thuế điện tử thành công là 18.938 người, đạt tỷ lệ 99,9%; tỷ lệ tờ khai thuế đã nộp trên tờ khai phải nộp đạt 99,33%; 100% đơn vị kinh doanh xăng dầu thực hiện nghiêm túc việc lập hóa đơn điện tử cho từng lần bán lẻ; gần 45.000 tài khoản Etax Mobile đăng ký giao dịch thành công... Quan trọng hơn, đó là sự ghi nhận, tự giác chấp hành nghĩa vụ với ngân sách nhà nước của người nộp thuế. Bà Nguyễn Thị Bé, (thị trấn Lim, huyện Tiên Du) chia sẻ: “Kinh doanh mặt hàng chăn, ga, gối, đệm gần 20 năm qua, chúng tôi được cơ quan thuế thường xuyên thông tin các quy định, chính sách thuế mới, hướng dẫn thực hiện nghĩa vụ thuế kịp thời”.
Theo ông Nguyễn Bá Long, Trưởng phòng Tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, (Cục Thuế tỉnh): Để giúp doanh nghiệp, người nộp thuế hoạt động hiệu quả, tạo nguồn thu bền vững cho ngân sách, ngành Thuế tiếp tục triển khai tuyên truyền, hỗ trợ theo hướng có trọng tâm, trọng điểm, thông qua các kênh điện tử như Website, Fanpage, Zalo… Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan thông tin đại chúng, các sở, ngành phổ biến chính sách thuế mới, hướng dẫn thực hiện các chính sách hỗ trợ, kịp thời tháo gỡ vướng mắc phát sinh. Tổ chức quay thưởng hóa đơn may mắn để tuyên truyền, khuyến khích người mua hàng lấy hóa đơn, tạo lập văn minh tiêu dùng. Làm tốt công tác tuyên dương, lan tỏa tấm gương điển hình, nâng cao ý thức chấp hành nghĩa vụ với ngân sách nhà nước trong cộng đồng người nộp thuế.